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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Holland am Niederrhein - geen problem
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gutes Hotel in direkter Rheinlage - fest in flämisch-holländischer Hand. Viele Familien aus Holland und Belgien haben ihre verspäteten Ferien im Hotel verbracht, das offensichtlich gut auf diese Zielgruppe ausgerichtet ist: Riesige Zimmer mit Bett in einem sowie Schlafcouch und Kitchenette in anderem Zimmerteil. Insgesamt sehr ruhig (nur die vielen Schiffe aufm Rhein sind bei geöffnetem Fenster durchaus ein bisschen lästig). Morgens ist es beim Frühstück voll und quirlig, mittags sehr ruhig, abends wieder ziemlich voll. Die Sauna ist recht nett, aber insgesamt nicht durchdacht und eher nicht ernst zu nehmen (es fehlen Fußbecken, Eiswasser, Brillenablagen usw.). Außerdem fehlt vielen Gäste jegliche "Saunakompetenz" (sorry, wenn das blöd klingt, aber ich entspanne mich halt nicht so gut, wenn dauernd Menschen in groß und klein und Badehose oder vollständig bekleidet durch die Gegend schlurfen, die Saunatüren öffnen und offen lassen, sich lautstark unterhalten, die Duschen laufen lassen ...) Da sollte das Management mehr Mut haben, die Einhaltung der Hausregeln anzumahnen. Abgesehen von dieser kleinen Unerfreulichkeit passte aber alles vom Essen übers Zimmer und die Betreuung bis zum Gesamteindruck.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:59
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben. Danke auch für die ausführliche Schilderung Ihrer "Saunaerlebnisse". Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Anlass und werden Details wie z.B. Brillenablagen nachrüsten. Was das Einhalten von gewissen "Saunaregeln" betrifft, versuchen wir unsere Saunahinweise noch genauer mehrsprachig zu verfassen. Leider sind uns hier bei der Kontrolle gewisse Grenzen gesetzt und wir sind auf die Mithilfe bei der Einhaltung dieser Regeln, seitens unserer Gäste angewiesen. Wir freuen darüber, dass wir insgesamt eine positiven Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu können und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Ralf Schurz Direkto