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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Immer wieder gerne, nur der Service läßt nach!!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Hotel in Alleinlage am Rhein! Wir sind schon zum wiederholten Male Gast in diesem Hotel gewesen. Wir buchen immer eine Master Suite da wir die Größe dieser Suite und den großen Balkon sehr schätzen. Leider fällt es uns in den letzten Jahren auf, dass der Service im Hotel nachläßt. Unsere reservierte Suite war zum Zeitpunkt unserer Anreise nicht entsprechend vorbereitet und am nächsten Tag war unser Zimmer am frühen Nachmittag noch nicht gereinigt worden. Desweiteren waren sonst zB ein Früchtekorb bei dieser Suite als Service selbstverständlich und das, wie gesagt, gibt es nicht mehr. Das Frühstück ist immer sehr schön, nur zur Stoßzeit konnte das Personal, vielleicht zu wenig Personal eingesetzt(?!?), nicht so schnell die Speisen und das Porzellan auffüllen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:64