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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Klimaanlage fehlt + Ohrstöpsel beim Frühstück
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Einziges 4 Sterne Hotel, das ich kenne ohne Klimaanlage. In den Zimmer relativ sauber, aber an der Fassade sehr viele Spinnweben und die Scheiben könnten auch sauberer sein. Sehr lauter Frühstücksbereich mit krabbelnden und schreienden Kindern auf dem Fußboden. Ein gemütliches Frühstück kann man in diesem Hotel absolut vergessen. Sehr große Zimmer, die auch recht sauber waren, abgesehen vom Duschvorhang. W-Lan funktionierte nur einen Tag, danach hatte man keinen Zugang mehr ohne Gebühren. Abends gibt es Buffet in der Hotelhalle, wobei der Essengeruch durch das ganze Hotel strömt. Leider keine Kontrolle, sowohl beim Frühstück, als auch allgemein, wer in das Hotel geht. Wird gerne von Campingplatzbesuchern als öffentliche Toilette benutzt und Frühstücken kann jeder, wird ja nicht kontrolliert. An dem Wochenende waren sehr viele Holländer und Belgier zu Gast. Da vieles, besonders die tolle Lage sehr schön ist empfehle ich das Hotel trotzdem.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr große Zimmer, wie schon gesagt keine Klimaanlage. Auf dem Zimmer ist alles vorhanden, was man benötigt. Allerdings der Duschvorhang war sehr fleckig, ich möchte nicht wissen was das war. In unserem Zimmer waren 2 Ameisenfallen, zum Glück keine Ameisen. Leider sind beim ziehen der Zimmerkarte auch die Steckdosen stromlos. Schönes großes Badezimmer. Die Aussenfenster waren jedoch etwas verschmiert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gute Speisekarte, leckeres Essen, angenehme Preise und sehr freundliche Bedienung. Zivile Getränkepreise, hier gibt es nur Lob.


    Service
  • Eher gut
  • Gute Service, außer beim Frühstück, wo man gesagt bekommt: Wir haben leider keine Kaffeetassen mehr, sie können im Moment nicht frühstücken. Eine Beschwerde, der Ablauf der Dusche in verstopft, wurde sofort behoben. Beim Abendessen und in der Bar sehr guter Service.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage, direkt am Rheinufer. Ein Strandbad und ein Gartenlokal sowie ein Wohnmobil Parkplatz sind direkt neben dem Hotel. Die Hotelspeisekarte und die Essen sind sehr gut und preislich sehr angenehm.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:56-60
    Bewertungen:62
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dirk, danke für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Vielen Dank auch für die Empfehlung, die Sie trotz der aufgeführten Anmerkungen, unserem Haus aussprechen. Wir freuen uns wenn wir Sie, vielleicht außerhalb der Hochsaison Juli- August, in unserm Haus noch einmal begrüßen dürfen, dann sind wesentlich weniger Familien mit Ihren Kindern bei uns zu Gast und der Aufenthalt für Sie dürfte dann um einiges ruhiger verlaufen. Bzgl. der Sauberkeitsmängel möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies sicherlich nicht Standard bei uns ist. Mit freundlichen Grüßen Ralf Schurz Direktor