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Gerd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Defekter Whirlpool
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer, das Frühstück und die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen war wieder super !! Es gab nichts daran auszusetzen. Einzig war wieder (wie schon im März 2017) der Whirlpool nicht zu benutzen. So etwas darf nicht laufend passieren, schon gar nicht, wenn sie damit werben. Wir kommen wieder, schon weil eine Mitarbeiterin versprochen hat uns ggf ein Planschbecken aufzubauen. (grins)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerd
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gerd, vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass dir dein Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat. Leider sind Wartungsarbeiten an unserer SPA-Anlage unvermeidbar und diese dauern auch Ihre Zeit. Schade, dass du den Pool noch nicht nutzen konntest. Gern begrüßen wir dich wieder bei uns. Und wenn du einen kleinen Vermerk bei der nächsten Buchung machst, wird bestimmt nach dem Pool oder dem Planschbecken geschaut. Smarte Grüße aus Euskirchen.