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Otto (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Es hackt an der Gastro ... Rest ist Top
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schickes Hotel mit gutem Style und tollen Zimmer. Der erste Eindruck war super, leider dann mit leichten Mängeln (nicht ganz durchdacht)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Top Zimmer einfach ohne Mängel


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Problem der Gastronomie ist das man laut Karte im Zimmer am Sonntag kein Essen im Restaurant bekommt und so entweder den Zimmerservice in Anspruch nehmen muss, was wir nicht wollten oder aber außerhaus essen muss. Da das Restaurant sonntags geschlossen hat. Beim Auschecken erklärte man uns dann aber wiederum das es eine Barkarte (Minispeisekarte) auch in der Bar Sonntahs gäbe . Weiterhin wollten wir Sonntags um 22.28 an der Bar noch etwas trinken, auch da sagte man uns das diese um 22 Uhr schließt. Das finde ich für so ein Haus und für den modernen lockeren Style nicht angebracht.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Otto, Vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Wie bereits beim Check Out erklärt wurde sieht unser Konzept am Sonntag in der Tat nur eine Barkarte vor, auf der eine kleine Auswahl ausgesuchter Speisen angeboten wird. Es tut uns sehr leid, dass dies aus den Informationen auf deinem Zimmer nicht ganz hervorgegangen ist. Ebenfalls hängt die Öffnungszeit unserer Bar nach 22:00 Uhr von dem Gästeaufkommen ab, da die Vergangenheit gezeigt hat, dass am Sonntag sehr wenig Gäste unser Restaurant sowie unsere Bar besuchen. Wir bedauern sehr, dass wir deine Erwartungen leider nicht voll und ganz erfüllen konnten. Wir hoffe, dass dieser Eindruck nicht dauerhaft bestehen bleibt und wir dich trotzdem ein andern Mal bei uns im AMERON Parkhotel begrüßen dürfen. Smarte Grüße aus Euskirchen