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Rainer (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Sehr schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider lief während meines Aufenhaltes nur lauwarmes Wasser auf den Zimmern (auch Dusche)! Das anwesende Personal ging sehr unprofessionell damit um. Das Frühstück wird mit 10 € berechnet. Businesspauschale leider nicht möglich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rainer, herzlichen Dank für Ihre Bewertung anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem Ameron Parkhotel Euskirchen. Wir bedauern die Umstände mit der Wassertemperatur und entschuldigen uns hierfür. Gerne erkläre ich Ihnen den Umstand mit einem Business-Paket auch auf diesem Weg. Zwischen den Übernachtungskosten (7% MwSt) und Frühstück (19% MwSt) sind zwei verschiedene Steuersätze vorhanden. Um ein Business-Paket steuerrechtlich einwandfrei als solches auszuweisen, benötigt man mindestens zwei Positionen einer Leistung mit gleichem Mehrwertsteuersatz. Zum Beispiel Parken und Frühstück - diese haben den selben Mehrwertsteuersatz und dürfen als Business-Paket zu 19% MwSt. ausgewiesen werden. Ich bedanke mich herzlich für Ihr Verständnis und die Mühe, die Sie sich mit Ihren Hinweisen gemacht haben. Sie helfen uns, damit wir uns stetig verbessern können. Herzliche Grüße aus Euskirchen Christian Schaffrath Quality Coordinator Ameron Parkotel Euskirchen