Sehr schönes Zimmer, hervorragendes Frühstück. Aber wo gibt es das denn, dass man in dieser Klasse Vorkasse verlangt? Das geht gar nicht! Es spricht ja nichts dagegen, bei Anreise die CC einzulesen. Aber beim Einchecken die Rechnung zu überreichen, das ist schon ein Ding!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tobias
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Tobias, wir freuen uns, dass wir dich als Gast bei uns begrüßen durften und über dein Feedback. Vielen Dank dafür. Die Vorkasse ist (leider) in immer mehr Hotels, jeglicher Klassen, ein Standard, den wir uns nun auch zu eigen machen mussten. Vielen Gästen ist dies auch ganz angenehm. Wir hoffen, dass wir dich dennoch nicht zu sehr verschreckt haben und freuen uns schon auf deine nächste Buchung. Herzliche Grüße aus Euskirchen.

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