Wir haben das Ameron in Euskirchen nun zum zweiten mal besucht. Dieses Hotel gefällt uns wirklich sehr gut. Unter anderem haben wir uns auch dafür entschieden, weil uns der Wellness / Saunabereich sehr anspricht. Leider war bei unserem ersten Aufenthalt der Whirpool geschlossen / defekt. Was nun aber nicht sein kann, dann bei unserem zweiten Aufenthalt (2 Jahre später), der Whirpool schon wieder defekt ist. Das hat uns wirklich sehr geärgert, weil wir hauptsächlich wegen dem Wellnessbereich dieses Hotel gewählt hatten.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marcel
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Marcel, wir freuen uns, dass wir dich erneut bei uns begrüßen durften und über deine Bewertung. Grundsätzlich bemühen wir uns, unseren Gästen, den größt möglichen Komfort bieten zu können und das Hotel hierfür in einem tadellosem Zustand zu halten. Wie du dir sicher vorstellen kannst, vergeht kein Tag, an dem Reparaturen nicht notwendig wären. Zusätzlich gehört der Whirlpool zur Sonderausstattung und wird nur von der Herstellerfirmer gewartet und repariert, wodurch es leider zu langen Ausfallzeiten des Pools kommen kann. Wir hoffen sehr, dass der Pool bei deinem nächsten Besuch wieder voll einsatzbereit ist. Herzliche Grüße aus Euskirchen.

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