Well Palace Side

Bei der Anreise und Abreise war das Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich, kein "herzlich willkommen" etc. Unser Zimmer (Doppelzimmer superior) war geräumig, aber das Bad nicht gründlich gereinigt (Wasserhahn und die Spülknöpfe der Toilette waren verschmutzt) Da haben wir selbst noch Hand angelegt und die Oberflächen abgewischt und gereinigt. Die "Toilettenbürste" war eine Zumutung, die sollte regelmäßig gewechselt werden! Einige Kanten am Türrahmen waren durch die Feuchtigkeit abgeplatzt und die Duschkabinentür war lose. Die Minibar wurde täglich mit Wasser, Cola und Fanta gefüllt, allerdings kühlt die absolut nicht!!! Das Essen im Restaurant war vom Geschmack her in Ordnung, allerdings gab es tagelang die selben Gerichte, sodass wir die letzten 4 Tage schon keine große Lust mehr hatten ins Restaurant des Hotels zu gehen. Der türkische Abend war eine willkommene Abwechslung! Das Restaurant ist im hinteren Teil schön eingerichtet und es gibt zahlreiche Sitzmöglichkeiten im Außenbereich. Der Strandabschnitt ist bei den Sonnenliegen gepflegt, ist aber recht klein und grenzt direkt an einen Wassersport Anbieter, was zur Folge hat, das man Benzinspuren im Wasser sehen und riechen konnte. Die Sauberkeit der Toiletten am Strand war mangelhaft! Ständig verstopft und schmutzig!! Zudem ging das Wasser regelmäßig nicht (während andere Hotels Wasser hatten). Man konnte sich weder die Hände waschen, noch konnte man sich nach dem Baden abduschen. Die Seifenspender lagen 2 Tage auf dem Boden! Es gibt keine Uhr und somit auch kein Thermometer am Strand! Die Strandtücher werden nur montags, mittwochs und freitags gewechselt und das in einem 5 Sterne Hotel. Das Essen am Strand war okay, das Geschirr und Besteck teilweise nicht richtig sauber, was wohl auf das fehlende Wasser zurück zu führen ist. Das Personal am Strand war nicht besonders aufmerksam, die älteren Gäste wurden bewusst den jüngeren vorgezogen. Gäste, die einen Tisch weiter gesessen haben, wollten stilles Wasser bestellen und wurden von einem der Kellner aufgefordert, sich das Wasser doch selbst zu holen!!?? Murat, der an der Getränkeausgabe gearbeitet hat, war immer gut gelaunt, sehr freundlich und aufmerksam! Der Zustand der Gehwege um das Strandhäuschen ist mangelhaft! Da gibt es lose Bodenplatten, die hochklappen sobald man auf eine Ecke tritt! Der Herr, der die Cocktails verkauft ist sehr sehr laut und aufdringlich, bleibt ständig direkt vor einem stehen, egal ob man schläft oder gerade in einem Gespräch ist und spricht einen mehrmals am Tag direkt an. Zudem sollte man genau hinsehen ob er frisches Obst verwendet! Die Animation ist nicht besonders ansprechend und die Kleidung der weiblichen Animateure ist äußerst fragwürdig (ich weiß ja nicht ob Miniröcke und Kleider mit high Heels so die richtige Wahl sind, das wirkte zum Teil leider schon sehr daneben) Die Geschäfte im Hotel haben uns gefallen und besonders Naim war stets freundlich und zuverlässig! Er hat uns am gesamten Hotel tatsächlich am besten gefallen. Schade, optisch ist das Hotel wirklich sehr schön, aber an allen Ecken muss was getan werden! Da gibt es wirklich viel Potenzial, man müsste nur mal mit offenen Augen durch die Bereiche gehen und Mängel beheben. Auch wenn der Gästeandrang momentan gering ist, muss das Personal sich ins Zeug legen. Eigentlich muss gerade jetzt geglänzt werden! Im Vergleich zum letzten Jahr hat das Hotel leider stark nachgelassen.

Zum Strand sind es nicht mal 5 Minuten zu Fuß! Es fährt aber auch ein Shuttlebus!

Beliebte Aktivitäten

• Strand