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Birger (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Alles super!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel war ein Geheimtipp unserer Urlaubsdealerin Frau Hoffmann vom Reisebüro Holiday Land in Erfurt. Ein absoluter Volltreffer. Da ich aus dem Bereich Gastronomie/Hotellerie komme, behaupte ich hier objektiv dieses Hotel bewerten zu können. Rezeption: Sehr nett, zuvorkommend, Motto: Es gibt keine Probleme - es gibt nur Aufgaben Restaurant: Unser Eindruck jetzt beim 2.Aufenthalt: Das Personal ist noch netter geworden! Als Beispiel: Der Service achtet mit Adleraugen auf den Füllstand des Glases. Hat dieser das Minimum erreicht, steht schon jemand angemessen zurückhaltend neben einem und macht darauf aufmerksam. Hier möchte ich exemplarisch den Servicemitarbeiter Kirim (Nachname nicht bekannt) hervorheben. In Punkto Geschwindigkeit/Freundlichkeit ein Vorbild für jede deutsche Servicekraft. Küche: Die Speisen sind alle frisch. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Auch hier steht die Freundlichkeit mit auf der Tagesordnung. House Keeping Alles im Normbereich. Schmutz, Abfälle auf dem Gelände wird nicht wahrgenommen - weil es keinen gibt. Auch hier macht sich bemerkbar das Profis am Werke sind. Fazit: Ein Hotel kann nur so gut sein wie es seine Mitarbeiter zulassen. Die Motivation der Mitarbeiter, die Ausstattung und natürlich die Lage machen dieses Hotel zu einem Geheimtipp. Nicht umsonst sind wir ein zweites Mal zu Gast hier.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birger
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Birger, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Side Crown Charm Palace auf Holidaycheck zu bewerten. Wie schön ist es zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden und wir Ihnen einen schönen Urlaub mit guter Animation bieten konnten. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft wiederholt als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit, bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Side Crown Charm Palace Management