Leider war der Fußboden an sehr vielen Stellen kaputt
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Das Bett war Sehr hart. Die Klimaanlage defekt . Wir hatten ein anderes Zimmer als gebucht. Sonst waren die Zimmer gut ausgestattet.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Die Pools waren groß genug und mit 1.4m tief auch tief genug. Leider waren die Pools an vielen Stellen kaputt ( Fliesen gesprungen und ganz ab ). Die Pools war auch stark verschmutzt an den Ränder ( vermutlich Ablagerungen von Sonnencreme ).
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Es war genug Sonnenschutz vorhanden. Und auch genug Liegen. Der Strand und das Wasser sauber. Freies WLAN hab es auch. Essen und Trinken gab es auch.
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Beliebte Animation
- Sonstiges
Leider keine da sie sehr laut waren,und nur auf Türkisch gesprochen wurde.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tobias |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Tobias Zunächst einmal Möchten wir uns als Well Palace Familie bei Ihnen bedanken,dass Sie Ihre Erfahrungen und Gedanken mit uns geteilt haben. Wir möchten betonen,dass uns alle Rückmeldungen wichtig sind und wir diese sehr ernst nehmen. Leider ist der August eine Hochsaison,wodurch manche Dinge möglichherweise übersehen wurden. Sie haben absolut recht-wir müssen in Zukunft aufmerksamer sein. Wir Hätten es begrüßt,wenn Sie Ihre Unzufriedenheit in Bezug auf Sauberkeit, Bett weicher machen vor Ihrer Abreise an unser Gästebetreuungs-Team gemeldet hätten. Wir hätten unser Bestes getan,um Sie zufriedenzustellen. Sie gerne glücklicher von uns verabschiedet.Ich hoffe geben uns die Cahnce,dies in Zukunft wieder gutzumachen; Mit freundlichen Grüssen, Hotel Managament