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Barbara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Hier wurden unsere Erwartungen übertroffen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kamen in die Türkei ohne große Erwartungen. Das Personal im Side Crown Charm Palace war sehr aufmerksam und gastfreundlich. Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohlgefühlt und haben einen tollen Urlaub verbracht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit einem großen Balkon. Im Badezimmer hatten wir eine große Dusche und leider keine Badewanne. Für unsere 11 Monate alte Tochter wurde ein nagelneues Babybett zur Verfügung gestellt. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Selbst der Bezug im Babybett wurde regelmäßig frisch bezogen. Unsere Reinigungskraft war sehr freundlich und hat sich viel Mühe gegeben.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Besonders schön fanden wir es draußen zu sitzen. Im Restaurant fanden wir die Atmosphäre etwas zu kühl. Wir hatten ganz tolle Kellner, die täglich den gleichen Tisch für und reserviert hielten. Oftmals wurde unser Tisch liebevoll dekoriert. Unsere Tochter (11 Monate) wurde von dem Servicepersonal liebevoll behandelt. Ihr wurde alles gebracht und das Servicepersonal hatte immer Zeit sie zu belustigen. Die Auswahl des Essens war sehr groß. Ich denke, jeder würde hier etwas finden. Unsere Erwartungen wurden übertroffen.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend. Bei Anliegen wurde uns direkt geholfen. Alles verlief sehr einfach und unkompliziert.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Wir haben ein ruhiges Zimmer bekommen. Jedoch begannen zwei Tage nach unserer Ankunft die Bauarbeiten für ein neues Hotel nebenan. Von unserem Balkon aus konnten wir die schnellen Baufortschritte täglich verfolgen. Leider wurde fast rund um dir Uhr gearbeitet. Unsere kleine Tochter konnte aufgrund des Lärms manchmal nicht einschlafen. Störend fanden wir auch den Lärm der Bauarbeiten, wenn man in Ruhe am Pool liegen wollte. Aber dafür, dass es sich nebenan um eine Großbaustelle gehandelt hat, war alles noch im Rahmen des Erträglichen. Wir würden das Side Crown Charm Palace trotzdem wieder buchen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Die Poolanlage war sehr groß. Es gab im Oktober reichlich freie Liegen. Uns hat nur etwas gewundert, dass selbst das niedrige Babybecken bei 30 Grad Außentemperatur eiskalt war. Sind deshalb fast nur zum Strand gegangen. Am Strand gab es im Oktober auch reichlich freie Liegen. Sehr gut fanden wir, dass der Liegebereich fast komplett Sonnengeschützt ist. Den Spielplatz im Hotel fanden wir etwas zu klein. Ich denke, wenn unsere Tochter älter gewesen wäre, hätte mich das etwas gestört.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Barbara
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast , Herzlichen Dank für Ihre wunderschöne und sehr motivierende Bewertung Es war für uns eine grosse Ehre Sie als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Wir werden uns sehr freuen Sie noch einmal hier begrüssen zu dürfen. Die Zeit ist Kostbar und wir bedanken uns dass Sie Ihre Zeit bei uns verbracht haben. Für weitere Fragen oder Infomationen sind wir gerne jeder Zeit verfügbar . mit herzlichen Grüßen, Side Crown Charm Management