Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
2019 war ich da da war alles top. Jetzt waren wir 2021 im August da: -unfreundliches Personal -Essen abgelaufen oder umgekippt -Muell liegt ueberall -Matraze ohne Matrazenschoner... Wir lagen teils auf der Matraze ohne etwas drauf -dreckig in den Zimmern -kaputt alles -Klimaanlagen ausgefallen vereinzelt in Zimmern -manche Menschen haben kein Zimmer bekommen und mussten stundenlang warten -Personal konnte teils gar kein Deutsch und man musste lange warten um sich zu verständigen FASZIT NIE WIEDER
Ohne Matrazenschoner auf einem neuwertigen Bett... Ich muss dazu sagen wir waren im Neubau Dank der deluxe Pool Blick Buchung
Ich hatte tagelang Magen Darmgrippe
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine Animation
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Silvia, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie den direkten Weg zu uns in Form eines Gespräches gesucht hätten um über Ihre Erfahrungen zu reden. So hätten Sie uns eine Möglichkeit einräumen können unsere Serviceleistungen direkt anpassen zu können. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com
