Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
kein schöner Urlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren letzte Woche vor Ort und haben auch gehört,dass Personal/Animateure kein Geld bekommen. Wir waren auch mit der Sauberkeit nicht zufrieden. Die Toiletten um die Pools und am Strand wurden zwischendurch nicht geputzt und oft fehlte Papier. Crêpes am Strand gab es nur hin und wieder,"weil die Frau oben im Hotel gebraucht wird." Der Zustand der Zimmer vermittelte auch den Eindruck,daß an Putzkräften gespart wird. Kein schön gefalteter Schwan aus Handtüchern, an dem die Kinder sich erfreuen können , Toilettenpapier mussten wir uns manchmal selbst besorgen.... Wir waren zum 4.Mal in Side (sonst in einem 4-Sterne-Hotel ,mit dem wir sehr zufrieden waren) und wollten uns diesmal mit den 5 Sternen was besonderes gönnen. Der Plan ist nicht aufgegangen, wir werden beim nächsten Mal wieder ein anderes Hotel wählen....


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Markus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung für unsere Hotelanlage abzugeben. Desweiteren, sind wir als Hotelier entaeuscht darüber, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie können sich aber sicher sein, dass wir uns all Ihre Anmerkungen angenommen haben und an die zustaendigen Kollegen weitergeleitet haben, damit diese misaeren nicht nocheinmal vorkommen. Fals Sie in Zukunft erneut in dieser Region sein sollten, würden wir uns über einen Besuch Ihrerseits freuen, damit Sie auch vor Ort sehen können, dass wir uns Ihre Anmerkungen angeneommen haben und sich auch wirklich was geaendert hat wobei wir uns auch freuen würden Sie erneut als Gast persönlich in der Hotelanlage persönlich begrüssen dürfen. Wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit und verbleiben... Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung