Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nicht erwartungsgemäß, keine 5 Sterne. Animation fand für größere Kinder nicht statt. Da zwei Animateure gekündigt und haben und kein Ersatz besorgt wurde.
Größe in Ordnung.
Alle Kellner nett, vor Allem Mehmet.
Zu wenig Personal Animationsteam zu wenig Hygiene: Becher nur per Hand gereinigt, Teller dreckig
Alles in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zu wenig
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Davud |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Herr Davud, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Da uns die Gästezufriedenheit sehr am Herzen liegt, hätten wir uns sehr gefreut, wenn Sie uns noch während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten um über Anregungen und Wünsche hinsichtlich einer Verbesserung und Optimierung unserer gebotenen Serviceleistungen zu sprechen. Ich finde es sehr schade, dass Sie sich nicht bei mir gemeldet haben, um über Verbesserungsvorschläge zu sprechen. Ich bin immer von 09:00 - 17:30 Uhr für die Gäste greifbar. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung
