Well Palace Side

Lieber Davide, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Da uns die Gästezufriedenheit sehr am Herzen liegt, hätten wir uns sehr gefreut, wenn Sie uns noch während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten um über Anregungen und Wünsche hinsichtlich einer Verbesserung und Optimierung unserer gebotenen Serviceleistungen zu sprechen. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Händler auf den Straßen und finden es sehr schade, dass Sie uns diesbezüglich schlecht bewerten. Das wir für Ihren Gaumen nichts anbieten konnten, finden wir sehr schade. Da sich unser Küchenteam jeden Tag aufs neue große Mühe gibt um unseren Gästen ein schönes Büffet herzurichten. In allen Hotels geht die Abendanimation bis max. 0 Uhr. Wenn Sie darüber hinaus Unterhaltung wünschen können Sie außerhalb unserer Hotelanlage Bars, Cafés oder Diskotheken aufsuchen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung