Leider mussten wir während des Urlaubs die Zimmer wechseln. (Überbuchung).Die Zimmer waren sehr einfach gehalten mit vielen kleinen Mängeln und die Reinigung war sehr oberflächlich.
Ein Doppelzimmer Deluxe stelle ich mir anders vor.Die Lichtschalter funktionierten nicht,die Fernbedienung vom Fernseher kaputt und im Badezimmer war nicht einmal eine Ablüftung.Die Austattung eher 3 Sterne.
Das Abendessen war sehr lecker
Leider wurden keine Mängel behoben
Lage für unseren Badeurlaub ok
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Den versprochenen Volleyball haben wir leider nicht einmal erhalten
Liebe Frau Andrea, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Side Crown Charm Palace auf Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und wir Ihren Wünschen und Erwartungen nachkommen konnten. Ihre Anregungen zur Serviceverbesserung haben aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilung weitergeleitet. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft wiederholt als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit, bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com
