Well Palace Side

Die Sauberkeit am Ruhepool lässt zu wünschen übrig. In anderen Hotels werden Morgens die Liegen, die Tische und der Boden gereinigt davon war leider nicht zu sehen. Auch am Strand wurde erst nach Reklamation etwas sauber gemacht. Außer Müllentsorgung schob der Strandboy einen ruhigen Job. Morgens um 9 Uhr stand noch schmutziges Geschirr ( was leider von den Gästen nicht zurück gebracht wurde ) im Sand. Leider waren auch unter den Kellnern einige Mitarbeiter die zum Lachen in den Keller gegangen sind und auch nicht gegrüßt haben. Die Mitarbeiter der Lobby Bar dagegen waren sehr nett,genauso wie BORA von der Poolbar, der tolle Cocktails mixt. Ein dickes Lob gebührt der Gästebetreuerin " Handan" die sich immer sehr eingesetzt hat. Auch die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich und haben sich sehr bemüht. Kritisieren muss ich leider die Reinigung der Zimmer. Sie wurden recht oberflächig geputzt. Fingerabdrücke im Bad vom Vorgänger, Duschverkleidung nicht sauber, Fußboden 3 Tage nicht gewischt. Nach Reklamation wurde es etwas besser. An dem Reinigungsteam muss noch gearbeitet werden.Handtücher wurden aber jeden Tag gewechselt!!! Denke wenn sich in dem Hotel alles eingespielt hat und an der Organisation gearbeitet wird kann sich der Gast dort wohlfühlen. Obwohl ein Schild vor dem Speisesaal auf angemessene Kleidung beim Abendessen hinweist gibt es immer wieder Gäste die meinen in Badeshorts und Badeschlappen angemessen gekleidet zu sein. Darauf sollte das Managment meiner Meinung achten!!!

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