Well Palace Side

Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen. Sehr sehr doll bemängeln würde ich de Sauberkeit. So ein dreckiges Hotel habe ich noch nie erlebt. Wir fliegen jedes Jahr in die Türkei und alle Hotels fand ich bisher gut. Irgendwann muss man dann wohl was schlechtes erwischen. Das ist der Fall. Auf jeden Fall kein 5 Sterne Hotel. Ehr 4 oder sogar 3.

Wenn die Möglichkeit bestehen würde gar keine Sterne zu geben, würde ich gar keine geben. Bei der Buchung (TUI) haben wir ein Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder gebucht. Bei Ankunft haben wir ein Zimmer bekommen mit zwei Betten. Ein Bett für zwei und ein kleines Bett. Auf die Anfrage, wo denn die vierte Person schlafen soll, kam nur unfreundlich eine Antwort: "Wir können Ihnen ein Zustellbett dazustellen. Andere Alternative haben wir nicht" Das Zimmer ist jedoch so klein, dass ein Zustellbett gar nicht passen würde. Somit mussten wir zu dritt in einem Bett schlafen, was natürlich nicht so bequem war. Abgesehen davon ist das Zimmer ganz schön mitgenommen. Die Leisten sind ab, an der Balkontür guckt ein loses Kabel raus, Tapeten haben Risse und sind dreckig. Es gibt ein Haupthaus und zwei Nebenhäuser. Um in das ein Nebenhaus zu gelangen, muss man durch ein anderes Nebenhaus durchlaufen. Und genau an diesem Durchgang war unser Zimmer. Dementsprechend war es bis ein Uhr Nachts sehr laut, da alle da durchgelaufen sind und geschrien haben. Die Reinigung war trotz Trinkgeld mal so mal so. Aber ehr schlecht. Das liegt wahrscheinlich am Personalmangel. Das Schöngemachte aus Lacken hatten wir nicht ein mal, aber das ist nicht so wichtig. Aber sogar ordentlich hinlegen war nicht. Schnell zusammengefaltet. Jedoch ist ein MUSS, dass das Bett sauber ist und die Bade- und Handtücher sauber sind. Mehrmals hatten wir richtig dreckige Lacken und Tücher. Ist so vorgekommen, als ob diese von jemanden abgenommen wurden und ohne zu waschen uns hingelegt wurden. Der Wasserkocher funktioniert nicht. Wurde ein mal benutzt, nicht so voll gemacht und trotzdem komplett ausgelaufen. Die Sachen (Handy, Kopfhörer) wurden dabei nass.

Das Essen war in Ordnung. Man konnte immer was für sich finden und sich satt Essen. Aus Erfahrung aus anderen 5-Sterne Hotels war das jedoch nicht so abwechslungsreich. Am Strand war das Essen gut und recht abwechslungsreich. Nicht nur Pommes und Chicken Nuggets gab es, auch Reis und etwas mit Fleisch, sowie Salat gab es. Die typische schöne Dekoration beim Abendessen, wie man das aus 5-Sterne Hotels kennt, war nicht ein mal zu sehen. Das Essen lag einfach da. Was hier richtig die Sterne runter zieht, ist die Sauberkeit. Es ist alles sehr sehr dreckig. An sehr vielen Tellern sind Essensreste dran und an den restlichen Tellern sieht man zwar den Dreck nicht, jedoch hatte ich nicht ein Teller, wo man bei drüberwischen nicht den Dreck gespürt hat. Solche schmutzigen Teller hatte ich noch nicht in einem Hotel erlebt. Da ist wirklich der Appetit vergangen. Allgemein war alles sehr dreckig. Behälter hatten Restspuren von Essen vom Vortag. Auswahl an Brötchen oder Brot war immer gleich. Nur eine Brötchensorte und eine Sorte dunkles und ein helles Brot.

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind unfreundlich und arbeiten ohne Lust. Nur wenige verstehen etwas deutsch. Im Hauptrestaurant gab es einige Kellner die einen bedient haben, mit Trinkgeld natürlich. Andere haben sich gar nicht die Mühe gemacht. An der Bar sind eigentlich alle nett gewesen und die Bedienung war auch gut. Die Getränke waren überwiegend auch gut.

Die Lage ist gut. Ausflugsziele haben wir nicht benutzt. Zum Strand sind wir meist zu Fuss gelaufen. Dauert ca. 10 Minuten und man ist am Strand. Wer nicht laufen möchte, für den fährt sehr regelmäßig ein Shuttle Bus. Der Strand ist sehr gut. Über die Straße gibt es eine große Auswahl an Einkaufsmöglichkeiten - Basar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage ist gut. Die Kinder hatten Spaß. Was hier ggf. verbessert werden könnte, ist, dass man das Wasser an den Wegen wegwischt. Da es zum Nachmittag schon sehr rutschig wurde. Ansonsten gab es nichts zu meckern an den Pools. Rutschen sind gut. Der Fotograph im Hotel ist super. Überhaupt nicht aufdringlich, sehr freundlich und hat seine Arbeit super gemacht. Die Fotos sind toll geworden. Den würde ich weiterempfehlen. Wellness: Der Herr, der an der Anmeldung zum Wellness stand und der die Tücher täglich ausgegeben hat, war mir unsympathisch. Hatte nicht ein mal gelächelt. Ich hatte 4 mal Massage genommen. Die Massage fand ich sehr gut. Da sollte man mit Trinkgeld nicht geizig sein. Die Frau hat ihre Arbeit gut gemacht und bekommt nur 5 €/h. Leben und Leben lassen, wie man sagt. Normalerweise hatten wir bisher in jedem Hotel nach dem Baden Hamam und Sauna benutzt. In diesem Hotel jedoch nur ein mal. Die Sauna ist gut, jedoch das Hamam ist kalt bis lauwarm. Am ersten Tag hat der unfreundliche Herr uns gesagt, dass Hamam nur genutzt werden darf, wenn zu dem Zeitpunkt keine gebührenpflichtige Massage stattfindet. Und laut seiner Aussage ehr selten benutzt werden kann. Wir haben nach ein mal nutzen, nicht mehr angefragt, da es uns sowieso nicht gefallen hat. Animation: Also ganz genau kann ich das nicht bewerten. wir waren vom 10 Tagen an fünf Tagen bei der Animation am Abend dabei. Davon war ein mal eine selbstdargestellte Animation von den Animatoren des Hotels, 1-2 gute Animationen, ein mal Karaoke und ein mal Spiel zwischen zwei Touristenfamilien. Animation im laufe des Tages: Am Pool haben wir diese nicht genutzt, aber soweit ich weiß wurde Wassergymnastik und Dart angeboten. Am Strand gab es Boccia und Volleyball. Also Volleyball laut Plan zumindest. Bei Anfrage hieß es dann, dass wohl kein Ball vorhanden ist. Das war einige Tage, dann war der Ball da.