Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Fata (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Nie wieder Crown Charm
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses Hotel ist keine 5 ⭐️ Maximal 3⭐️! Alle Mitarbeiter sehr überfordert, agressiv und unmotiviert. Getränke gab es nur bis 00:00 Uhr ink. Blöde Sprüche von Barkeepern! Das Essen war immer das gleiche, geschmacklose und kalt. Im Kässe für die Spaghetti ? hatte es immer Schimmel dirn! Dadurch hatten wir Probleme mit dem Magen-Darm. In diesem 5 Sterne ? Hotel werden euch die Strandtücher nur 3 mal in der Woche von 13:00 bis 18:00 Uhr gewechselt! Das war der schlimmste Urlaub denn wir hatten!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Putzfrauen gaben sich grosse mühe, aber waren überfordert! Um 10 Uhr hatten wir eine Putzfrau im Zimmer stehn, mit nicht stören Schild an der Tür! Ist das Normal? Badetücher immer Nass und Alt! Staubsaugen fehlanzeige. Bettwäsche in 2 wochen 1x gewechselt worden!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag dasselbe! Abendessen um 19:00 Uhr muss man nicht probieren, keine Tische keine Teller kein Besteck! Erst um 20:00 Uhr! Kellner haben für gutes Trinkgeld Tische für Gäste reserviert mit Invaliden Schilder! Wir hatten nach 3 Tagen Magen-Darm probleme! Schimmel im Essen hartes Brot! Unbeschreiblich! Danach nur noch Wassermelone ? gegessen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service ist eine Katastrophe‼️‼️‼️ Alle Kellner sind frech fluchen und ignorieren die Gäste‼️‼️ Jeden Tag mussten wir mit Kellner Diskussionen führen, um grundlegenden sachen wie Getränke ohne Alkohol. Oder um Besteck ?. Es ist einfach Schlimm, ich wurde jeden Tag angeflucht wenn ich einen Cocktail ?ohne Alkohol bestellt habe! Der Kellner am Relaxpool war der Schlimmste!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr Laute Umgebung! Das Hotel ist umzingelt von anderen Hotels! Das einzige positive war das man gute Einkaufsmöglichkeiten hatte.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr Sehr langweilig! Animation ganz übel noch nie so was miserables gesehen! Das ist einfach Lächerlich! Die Poolanlagen kann man nur nutzen wenn man u 06:00 Uhr in der Früh schon Liegestühle reserviert hat mit Handtüchern, sonst keine Chance! Das wird geduldet! Ab 00:00 Uhr ist Schlafen angesagt Licheter werden gelöscht die Bar geschlossen und ab ins Bett! Toller Urlaub!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fata
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fata, Als erstes, möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unsere Hotelanlage zu bewerten. Desweiteren, sind wir sehr untröstlich, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach. Trotzalldem, würden wir uns sehr über einen erneuten Besuch freuen, damit wir uns Ihnen gegenüber erkentlich zeigen können. Bitte setzen Sie sich mit uns über die volgende E Mail Adresse in Verbindung, damit wir Ihnen bei Fragen und Anliegen im Vorfeld schon behilflich sein können. Wünschen Ihnen in Zukunft alles gute... Ihre Gaestebetreuung Orhan Topuz E Mail : charmgr@sidecroen.com