Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist groß ,ersten Eindruck ist schön,aber schmutzig . Hygiene im Hotel ist auf null.Am Erdgeschoss die Zimmern stinken nach Abfluss..Kein 5 Sterne Hotel.Wir sind zum 7 Mal in Türkei gewesen,diesen Hotel fanden wir am schlimmsten .
Das Zimmer war sauber und jeden Tag gereinigt,Handtücher und Badetücher jeden Tag gewechselt. Minibar immer aufgefüllt.Wir hatten gar keine Bügeln im Schrank,die waren alle kaputt.Wir haben uns mehrmals an Info gemeldet,haben aber keine gekriegt,waren im Hotel 14 Tage.
Das fanden wir am schlimmsten.Wir waren morgens um 7:30 schon beim Frühstück.Käse und Wurst war ausgetrocknet,ich hätte es alles in Müll geschmissen.Morgens gibts nur Spiegelei,keine Omelette mit Füllung,wie gewohnt in Türkei. Auf Pancakes muss man immer warten.Butter hat verfault gestunken,wir haben Bescheid gesagt und die haben auf Ablauf Datum gezeigt,das noch nicht abgelaufen war.Am Strand bis 10 Uhr morgens,nicht 1 Minute eher,nur stilles Wasser zum trinken.Am ersten Tag gab nicht mal Ayran .Pfannkuchen (Gözleme) ist vom 11:00 bis 15:00,sie kommt erst um 11:00 bis sie angefangen hat ist 12:00 .Am ersten Tag wollte ich 3 Pfannkuchen nehmen,mit verschiedenen Füllung,sie hat mich so angeschrien das man nur maximal 2 darf,seit dem haben wir auch keine Pfannkuchen mehr genommen .Zum Mittagessen am Strand gibt es zum Dessert ,Äpfel,Birne,Apfelsinen und Aprikosen,keine Süßigkeiten.Um 15:30 bis 16:00 gibt es erst Hefepfannkuchen und Wassermelone.Eis gibt es nur am Pool ab 15:00 bis 16:00.Einmal waren wir um 15:40 da,war schon kein Eis da,kann man aber gerne kaufen,und das ist bei 5 Sterne Hotel .Zum Mittag und Abendessen gibt es nur eine Sorte vom Fisch.Abends wird auch nicht mal draußen gegrillt,wie es eigentlich im Türkei gewohnt ist.
Am Strand und teilweise im Restaurant sehr unfreundlichen Personal.Zum Mittag und Abendessen haben wir für uns Getränke selber besorgt.Aber Fotos machen,das schafft Personal.Das habe ich auch noch nicht gesehen,wenn Büfett fertig ist,macht Personal Foto davon.Manchmal denke ich da kommen auch gute Bewertungen.Am Info können nur Englisch sprechen.An dem Baar haben Kellner ins Gläser mit Getränken mit dem Finger rein und weiter gegeben.Einer hatte am Finger Wunde gehabt ,was mit dem Pflaster umgewickelt war, mit diesem Finger war er immer im Getränk .
Die Lage von Hotel war ok.5 Minuten zu Fuß von Strand entfernt,fährt aber öfter Schutelbuss.Einkaufsmöglichkeit ist über die Straße.Eingang von dem Hotel führt auf Haufen Schmutz,Dreck und Schotter.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir waren immer am Strand.Da gab es nur Volleyball . Fitness Raum war im Keller,hat sehr gestunken nach Schimmel und Feuchtigkeit.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sergej |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Sergej, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Da uns die Gästezufriedenheit sehr am Herzen liegt, hätten wir uns sehr gefreut, wenn Sie uns noch während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten um über Anregungen und Wünsche hinsichtlich einer Verbesserung und Optimierung unserer gebotenen Serviceleistungen zu sprechen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung
