Well Palace Side

Optisch sehr ansprechendes Hotel, welches sich in 2 Teile gliedert – Crown Palace mit 270 Zimmern und Crown select mit 96 Zimmern, jeweils 4 Etagen. Besonders bei Dunkelheit sieht das Hotel durch die beleuchteten Kronen wirklich sehr schön aus. Die ganze Anlage inkl. unserer Zimmer waren sehr sauber. Während unseres Aufenthaltes waren sehr viele Familien mit Kinder im schulpflichtigen Alter anwesend, ansonsten von Baby bis zum Senior waren alle Altergruppen vertreten. Die meisten Gäste waren deutschsprachig, aber auch auch französisch, niederländisch, türkisch, tschechisch, polnisch und russisch haben wir gehört. Negativ aufgefallen ist jedoch niemand. Schaut mal in den kleinen Gold- und Silberladen im Hotel. Die Erfahrung, die wir machen konnten, war mehr als positiv. Wir fühlten uns dort sehr gut beraten und haben keinen Cent mehr bezahlt als in den Geschäften vor Ort. Der Service und Freundlichkeit von Silke, der Inhaberin, empfanden wir mehr als angenehm. In den Geschäften außerhalb haben wir von absoluter Missachtung bis zu aufdringlichem Gehabe die ganze Palette erlebt  Aufpassen beim Briefmarkenkauf: Im Supermarkt im Hotel wurde für das Porto nach Deutschland 1,60 verlangt, außerhalb zahlten wir 1,20 €, in Landeswährung sind es 2 TL Wlan ist im Hotel vorhanden, über Geschwindigkeit können wir nichts sagen, denn wir haben es nicht genutzt. Telefonieren vom Hotel aus ist bekanntlich recht teuer, daher am besten Telefonkarte kaufen und außerhalb an einer Telefonzelle telefonieren.

Wir hatten 2 Doppelzimmer im select gebucht. Die Zimmer verfügten über ein Doppelbett und ein Einzelbett, einen Schreibtisch, Ablage, kleiner Tisch und 2 Stühle, ein großzügiges Badezimmer mit einer noch großzügigeren Dusche. Im Badezimmer waren sowohl ein Seifenspender (Dove) als auch ein Duschgeldspender (Lux) angebracht, außerdem gab es noch div. Toilettenartikel (Einwegrasierer mit Rasierschaum, Zahnbürste/Zahnpasta, Wattepads, Wattestäbchen, Badeschwamm), außerdem noch kleine Fläschchen mit Conditioner und Duschgel. Auch ein Fön war vorhanden. Die Schränke boten mehr als ausreichend Platz für 2 Personen. Die Klimaanlage ließ sich individuell regulieren und war sehr leise. Die Minibar wurde jeden Tag kostenlos aufgefüllt (Cola, Fanta, Wasser still und mit Kohlensäure, Efes-Bier), auch der Zimmersafe stand kostenlos zur Verfügung. Bei unserer Ankunft waren zur Begrüßung ein Obstteller und eine Flasche Rotwein gerichtet (evtl. nur im Select?) Selbstverständlich gab es auch TV mit vielen internationalen Programmen und mehr als ausreichend deutschsprachiger Sender (ARD, ZDF, RTL, VOX, PRO 7……) Auf dem Balkon gab es einen kleinen Tisch und 2 Stühle, an der Wand war ein kleiner Wäscheständer angebracht. Ach und nicht zu vergessen, es gab noch einen Wasserkocher und Instant-Kaffee, Kaffeeweißer und Zucker.

Das Hotel bietet ein recht umfangreiches All-inclusive-Konzept an: Im Hauptspeisesaal Frühstück, Spätaufsteherfrühstück, Mittags- und Abendessen in Buffetform: Div. Spezialitätenrestaurant (1 x pro Woche nach Voranmeldung): Türkisch, Italienisch, Asiatisch, BBQ am Strand, Fischrestaurant. Wenn hier jemand nichts zu essen findet, dann weiß ich nicht, wie der Speiseplan zuhause aussieht. Wir waren teilweise absolut überfordert, denn sowohl Vorspeisen und Salate als auch das Dessertbuffet hatten wir in dieser Auswahl noch nicht. Auch beim Frühstück blieben keine Wünsche offen Im Palace gibt es außerdem noch die Patisserie, in der es fast den ganzen Tag Eis und Kuchen gibt. Außerdem gibt es noch die Poolbar, die auch abends geöffnet hat und die Lobbybar (ganztägig) mit großer Terrasse. Im Select befindet sich ebenfalls eine Lobbybar (10-24 Uhr), eine Poolbar (bis 18 Uhr) und im Keller das Pub und eine Bowlingbahn. Wir waren im türkischen A-la-Carte Restaurant und es hat uns wirklich gut geschmeckt. Leider war gleichzeitig mit uns eine recht große Gruppe dort, die meinten das Restaurant würde Ihnen gehören. Auch die Getränkeauswahl ist wirklich mehr als groß: Efes-Bier, Coca-Cola, Fanta, Sprite, div. Säfte (kein Konzentrat), Raki, Baileys, Batida…. Und natürlich Rum, Gin, Wodka, Whiskey usw. Auch die diversen Cocktails waren wirklich gut, am besten waren die „Specials“ der diversen Barkeeper.

Sowohl beim Check-In als auch Check-out lief alles recht zügig und problemlos ab. Wir kamen mit Verspätung an, konnten aber trotzdem noch im Restaurant essen gehen. Es gab keine große Auswahl mehr, aber es war vollkommen ausreichend und schmackhaft. Beschwerden hatten wir keine, aber aufgrund Fehlbedienung Probleme mit dem Tresor – Techniker kam umgehend und half aus der Patsche. Die meisten Mitarbeiter sprachen sehr gut - gut Deutsch oder Englisch, so dass die Verständigung wirklich absolut problemlos war. Die Gästebetreuerin Gaye Yüksel ist wirklich sehr nett und hilfsbereit, da sie aber seit einiger Zeit wieder alleine ist, natürlich rund um die Uhr beschäftigt. Mein Mann musste den Arzt aufsuchen (der ürigens sehr nett ist und einen sehr kompetenten Eindruck machte), tags darauf hatten wir einen Genesungsgruß von Gaye mit einem Obstteller auf dem Zimmer. Aufgrund des unserer Meinung nach hervorragendem Service „unserer „ Kellner (Hüseyn – Poolbar select, Gülten im Speisesaal während des Frühstücks und Saadet auf der Lobby Terrasse, die Barkeeper Ramazan und Hüseyn 1+2 abends an den Bars ) haben wir gerne Trinkgeld gegeben, aber wir hatten nie das Gefühl, dass es erwartet wurde. Mit der Zimmerreinigung waren wir zufrieden, nur leider wurde das Zimmer fast immer erst am Nachmittag gemacht. Jedoch war unser Zimmermädchen auch für die Lobby etc. zuständig, so dass sie meist auch erst recht spät in unserer Etage anfangen konnte.

Das Hotel liegt in 3. Reihe in Side-Evrenseki, hat also keine direkte Strandlage. Zu Fuß sind es jedoch nicht mal 10 Minuten und es fährt von morgens 8 bis abends 18 Uhr ein Shuttlebus hin und her. Der Strand selbst ist feinsandig und das Meer ganz flach abfallend, daher ideal auch für Familien mit kleinen Kindern. Der Transfer vom Flughafen dauerte bei uns ca. 60 Minuten, es kommt jedoch immer auf die Anzahl der vorher angefahrenen Hotels an . Im Hotel gibt es auch einige Geschäfte – Supermarkt, Gold-und Silber, Taschen, Schuhe, Brillen. Direkt vorm Hotel befindet sich eine Einkaufsstraße, Kumköy ist direkt die benachbarte Ortschaft und auch Side und Manavgat sind mit dem Dolmus schnell erreichbar

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand sind ausreichend Liegen vorhanden, Schatten bieten die großzügigen Sonnendächer. Badetücher für Strand und Pool kann man jeweils Montags, Mittwochs und Freitags in der Zeit von 15 – 18.30 im Palace kostenlos tauschen Beide Bereiche – Palace und Select – haben einen Pool, wobei wir immer nur im select waren. Dort war es etwas ruhiger und auch nicht ganz so eng wir beim Palace. Die Liegen stehen zum Teil sehr eng beieinander und auch das morgendliche Liegen-Reservieren war hier an der Tagesordnung ( im Palace mehr als im Select). Einmal konnte ich bereits um 4:30 Uhr beobachten, als ich nicht schlafen konnte, wie jemand „seine“ Liegen belegte. Da ich auch im Urlaub immer recht früh wach bin, hatte ich aber nie das Problem, Liegen zu finden. Wir haben alle Massagen und Hamam genossen und unsere Masseurinnen Fulya, Emine, Elif haben ihre Arbeit wirklich gut gemacht. Fitnesscenter und Hallenbad sind vorhanden, wurden aber nicht genutzt. In den ersten Tagen haben wir von den Animateuren gar nichts mitbekommen, was abends angeboten wurde erfuhren wir nur durch Aushänge. Dann wurde von jetzt auf nachher das Animationsteam komplett ausgetauscht. Wir nehmen nicht an der Animation teil, aber auf einmal sah man ständig freundliche Animateure, man wurde über das jeweilige Programm informiert und wie wir beobachten konnten, waren auch einmal auch die Teenies und Kinder jeweils mit Animateuren beschäftigt. Auch abends nach der Show lief auf einmal noch bis ca. 23.30 Uhr Musik und einige Gäste nutzten auch die Möglich, zu tanzen (vorher war nach der „Show“ Totenstille) Das Abendprogramm hatte uns nicht interessiert, daher können wir nichts über die Qualität der Animateure sagen. Nur mein Mann hat ab und zu beim Volleyball am Strand mitgemacht.