Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein sehr schönes Hotel mit einer sehr guten Küche. Das essen war sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Die Zimmer sehr sauber und immer frische Handtücher. Das was wir zu beanstanden hatten am 2 Tag wurde von der Gästebetreuerin sofort behoben, was auch sehr schnell erledigt wurde. Der Pool war sehr schön und wir haben diesen sehr genossen. Der Strand hat uns nicht so gefallen. Was uns jedoch am meisten gestört hat, war der Service. Nicht das die Kellner nicht freundlich oder lustlos waren, ganz das Gegenteil. Aber es waren viel zu wenige Kellner und diese mussten die Poolbar und das Restaurant bedienen, so das die Hotelgäste sich selbst ihre Getränke zapfen mussten. Sie hatten auch kaum Zeit die Tische wieder in Ordnung zu bringen. Das war ein riesiges Manko. Unser Lichtblick war unser Kellner " Ismail" der super war und ein großes Dankeschön verdient hat. Über manche Oberkellner kann man sich nur wundern. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit war der Boden oft sehr rutschig und viele ältere Hotelgäste sind ausgerutscht, trotz das die Kellner ihren Chef darauf aufmerksam gemacht haben, hat er dieses ignoriert und die Kellner an die Arbeit geschickt und dies nicht gerade freundlich. Wir werden jedenfalls dieses Hotel nicht mehr nehmen, wir sind andere 5 Sterne gewohnt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Marion , vielen Dank für Ihren Beitrag bei Holidaychek und die damit verbundene Zeit . Diese Themen wurden sofort an unseren Food & Beverage Manager weitergeleitet. Sie geben uns noch einmal Möglichkeit ,sich von der Gesamtqualitaet des Side Crown Charm Hotels zu überzeugen Das bedauern wir sehr und wünschen Ihnen alles Gute. Side Crown Charm Management.
