Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das hotel hat nicht mal 2sterne,das essen Katastrophe keine schilder was es ist, Hähnchen fettig die kann man nicht essen jeden tag das gleiche essen keine Abwechslung was eigentlich für ein 5sterne hotel üblich ist. Komme schon 26 Jahre in die Türkei aber nicht einmal ein 3sterne hotel war so schlecht. Bitte schaut euch das mal an, das ist eine Katastrophe. Für dieses Geld was ihr verlangt eine unverschämtheit. Ich muss schwer arbeiten für den Urlaub und dann das. Ihr lest doch keine Bewertung sonst würdet Ihr reagieren, das macht ihr nicht. Werde nicht mehr bei euch buchen und das werde ich auch öffentlich machen, in der Bild die freut sich über solche hotels. Wir sind aktuell noch da die Bewertung ging auch an fti, die ja sowieso nicht reagiert weil sie bloß auf das Geld aus sind.
Immer das gleiche und Eis kalt, wie geht das frische Spiegel Eier das die kalt sind in diesem hotel geht das, Pommes frisch zubereitet und lätschig auch eine Kunst. Keine Beschreibung was es zu essen ist, es gibt auch Leute die nicht alles essen dürfen und allergisch sind auch das ist in diesem hotel normal, es interessiert niemanden
Kellner sehr zuvorkommend
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Detlef , vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten und möchten hiermit die Chance nutzen eine Stellungnahme zu veröffentlichen. Zunächst sind wir sehr traurig darüber, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden und Sie keine guten Erlebnisse sammeln konnten. Die höchste Priorität gilt der Gästezufriedenheit welches zu unserer Aufgabe gehört diese zu verwirklichen. Damit verbunden möchten wir Sie informieren, dass Ihnen unser Hotel von nun an als WELL PALACE SIDE mit seinen erfahrenen Management und Personal, welches langjährig in der Tourismus Branche tätig ist, für mehr Service und qualitativ hohen Leistungen zur Verüfgung steht. Ihre angesprochnen Kritikpunkte zur Gastronomie, und Housekeeping sind für uns als neues Team Wegweiser für einen absolut besseren und professionellen Service für unsere Gäste im Haus. Es erwartet unsere Gäste viele leckere Speisen und Getränke und ein neues Anitmationsteam mit verschiedenen Shows und Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen des Hotels wird absolut ernst genommen und ist die wichtigste Aufgabe unseres Teams. Wir wünschen uns Sie in Ihren wohlverdienten Urlaubstagen mit unserem neuen Team erneut begleiten zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Antalya. Well Palace Side Team
