Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der erste Eindruck war sehr gut. Von Tag zu Tag war der erste Eindruck aber eine Täuschung. Sogar das A la carte wird für 5€/Person angeboten was sehr dreist ist.
Hatten das "Superior"-Zimmer gebucht: + Räumlichkeit: sehr groß + Bad: Bad mit Hamam-flair ebenfalls sehr groß und schön. + Sauberkeit: Wurde täglich sehr sauber und ordentlich gereinigt. + Klimaanlage: sehr gut - Möbel: etwas veraltet - Hellhörigkeit: sehr hellhörig. - Minibar: katastrophal, hat die Getränle nicht kühl gehalten eher erhitzt! Habe mich 2x an der Rezeption gemeldet aber der verständigte Techniker konnte auch nicht helfen und austauschen wollte man die Minibar nicht obwohl ich gesagt habe, dass ich für meine Tochter die Milch kühlen sollte.
Frühstück: - frischgepresster Orangenschaft KOSTET 1,00€/Glas!!! - es gibt ein rießengroßes Restaurant und für ein Omelett stellt man sich bis zu 10 Minuten an, da es nur eine Köchin mit 2 Pfannen gibt. Obwohl das Hotel mit 5*****-Sternen versehen wurde und es nur "All inclusive" anbietet gibt es dennoch kostenpflichtige Angebote: - Eis am Pool KOSTET zw. 3€ und 4€ aber von 15-16 Uhr gibt es auch kostenloses Eis am Pool - am Strand gibt es eine Cocktailbar, die leckere Cocktails für 2,50€ VERKAUFT - A la carte: KOSTET 5€/Person!!!! Angeboten wird osmanische un italienische Küche - das Nationalgetränk "Ayran"(Yoghurtgetränk) war immer wieder mal für etwa 2 Tage AUS. Das Hotel hatte jedesmal verschieden Ausreden :-)
+ Personal: nett und hilfsbereit + die Sanitäranlagen am Strand werden alle 30 Min gereinigt. - Zimmersafe/Zimmertresor: kostet 2,50€/Nacht!!!
Entfernung vom Flughafen: etwa 50 Minuten Einkaufsmöglickeiten: direkt vor dem Hotel befindet sich die Enkaufsmeile. Lage Hotel: keine direkte Strandlage, etwa 400m zum Strand. Es fährt ununterbrochen von 9-18 UHr ein Shuttle-Service.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
+ Fitnessbereich im UG des Hotels + Spa-Bereich im UG des Hotels(Preise etwas gesalzen) + E-Roller zum Mieten(ab 5€/Std.) - kein Internet/WLan am Strand - sehr schlechtes WLan auf den Zimmern
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Davut |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Davut, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie wärend Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Da uns die Gästezufriedenheit sehr am Herzen liegt, hätten wir uns sehr gefreut, wenn Sie uns noch während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten um über Anregungen und Wünsche hinsichtlich einer Verbesserung und Optimierung unserer gebotenen Serviceleistungen zu sprechen. Wir finden es sehr schade, dass Sie uns eine negative Bewertung erteilen, wobei es nicht in unserer Hand liegt welche Konzept Ihr Reiseüro des Vertrauens mit unserer Hotelkette ausgehandelt hat. Bitte prüfen Sie bei der Urlaubsbuchung welche Inklusiveleistungen Sie haben. Bei den Veranstaltern Sonnenklar.tv und Bigxtra haben Sie zB. einen a la carte Besuch pro Aufenthalt frei. Jeder Reiseanbieter verhandelt andere Konditionen mit unserer Hotelkette. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung
