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Olaf(51-55)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
War mal gut
4 / 6

Na ja, Hotel hat wirklich nachgelassen. Hätten wir so nicht gedacht. Kommen heute ins "Superiorzimmer" - Bad steht unter Wasser, Klorolle verschimmelt usw. Bei Rezeption mehrfach gemeldet bis dann irgendjemand mal Lust hatte etwas zu unternehmen. Das Hotelmanagement antwortet immer mit Standardfloskeln auf Bewertungen dass man an Verbesserungen arbeitet aber es passiert nicht viel. Die blöden Kunden buchen ja eh wieder. Wie wir auch zum 3. Mal..... Ob wir noch mal kommen, glaube ich eher nicht. Versprechungen die nicht gehalten werden machen unseriös.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie beschrieben...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles zur Auswahl. Man kann ja selber wechseln.


    Service
  • Eher gut
  • Wie beschrieben...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Olaf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung für unsere Hotelanlage abzugeben. Desweiteren, sind wir als Hotelier entaeuscht darüber, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie können sich aber sicher sein, dass wir uns all Ihre Anmerkungen angenommen haben und an die zustaendigen Kollegen weitergeleitet haben, damit diese misaeren nicht nocheinmal vorkommen. Fals Sie in Zukunft erneut in dieser Region sein sollten, würden wir uns über einen Besuch Ihrerseits freuen, damit Sie auch vor Ort sehen können, dass wir uns Ihre Anmerkungen angeneommen haben und sich auch wirklich was geaendert hat wobei wir uns auch freuen würden Sie erneut als Gast persönlich in der Hotelanlage persönlich begrüssen dürfen. Wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit und verbleiben... Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung

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