Well Palace Side

In der Gesamtheit können wir sagen, wer Wert auf Service legt, ist hier falsch!!! Angeblich wurde das gesamte Personal gewechselt. Die Tageszeit als auch die üblichen Umgangsformen kennt das Personal nicht. Wir haben an dreckigen Tischdecken gefrühstückt, die Getränke - wenn überhaupt - auf die Theke geknallt bekommen, mal ganz abgesehen von unsrem Zimmer. Der Boden wurde erst am 4. Tag nach unserer Beschwerde gewischt. Mülleimer wurden nur sporadisch geleert. Müll blieb einfach liegen. Den Safe konnte man sich unter den Arm klemmen, die Balkontür war kaputt und konnte nicht abgeschlossen werden. Staub in den Schränken und auf den Tischen. Der Baulärm hat uns jetzt nicht gestört. Auch entgegen aller Behauptungen ist das Essen völlig in Ordnung! Die Animation ist eine Katastrophe, allerdings Geschmacksache. Hinsichtlich des a la Carde Gutscheins sollte man uns noch erzählen, dass nur Fisch essen kostenlos sei. Komischerweise war es dann nachmittags doch nicht mehr der Fall. Auf den öffentlichen Toiletten im Hotel kein Toilettenpapier. Auch dortige Handtücher leider "finish", Mülleimer überfüllt. Nächster Tag, gleiches Spiel. Das das Hotel erst vor einem Jahr eröffnet hat, sieht man nicht. Viele Dinge bereits abgenutzt. Wir haben mit diesem Hotel ein 5 Sterne Haus mit einer hohen Weiterempfehlungsrate gebucht. Was wir allerdings bekommen haben, war etwas ganz anderes! Ganz unabhängig vom Preis. An dieser Stelle bleibt noch zu sagen, dass wir uns mehrmals beschwer hatten. Die Gästebetreuung hat uns dann doch noch zum Fischessen einbuchen können. Man gelobte Besserung. Leider haben wir auf unsere Email an den Hotelmanager 3 Tage vor Abflug keine Antwort erhalten. Wir hatten es auch nicht anders erwartet! Buchen Sie ein anderes Hotel.

Mit Baustelle zur linken! Das Nachbarhotel wurde zwischenzeitlich eröffnet.

Shuttlebus alle paar Minuten vor dem Hotel. Fusslaufig 7 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand stehen die Liegen sehr eng. Es gibt keine Auflagen und WLAN gibt es auch dort nicht.