Wellness Aparthotel Panorama Alpin

Bei der Ankunft nur minimalste Unterweisung, wo was ist, unser Zimmerschlüssel war nicht auffindbar. Nach ca. 1 Std bekamen wir einen Ersatzschlüssel (mit falscher Nr. drauf). Beim ersten Abendessen standen wir geschlagene 10 Minuten! in der Gegend rum, bis sich endlich jemand erbarmt hat u. uns unseren Tisch zugewiesen hat. Das Essen hat uns überrascht, war sehr lecker, allerdings nur für den kleinen Hunger gedacht. Im Internet wurde mit kostenlosem Quellwasser geworben, die Kellnerin hatte noch nie etwas davon gehört.... Letztendlich meinte sie, das Leitungswasser wäre kostenlos! Zum Zimmer: Naja, vor 30-40 Jahren wäre es super modern gewesen, die Sessel schon total verschlissen. Das Bad war wohl renoviert, sah auch toll aus, aber die Duschkabine ist bei der kleinsten Berührung fast auseinander gefallen. Die Wände zu den benachbarten Zimmern sind sehr dünn, man hört alles! Zum Personal: Service? Was ist das???? Hilfsbereitschaft? Was ist das???? Vielleicht haben wir für unsere 169 Euro zuviel verlangt, aber ein bißchen Freundlichkeit darf ja schon sein, oder? Eine Dame vom Frühstücksservice wird hier allerdings ausgeschlossen, die ist wirklich nett! Da wir nur 3 volle Tage vor Ort waren u. auch das Wetter total schlecht war, dachten wir uns, wir gönnen uns mal was im Wellnesbereich. Haha, die wollen wohl kein Geld verdienen. Man muss ja schon fast um einen Termin betteln! Die Massage war dann allerdings wirklich gut. Die Saunen werden normalerweise erst nachmittags angeschaltet, schade war auch, dass der Wellnessbereich um 20 Uhr schließt. So ein kurzes Bad nach dem Abendessen wäre schon schön gewesen. Zur Lage: Es liegt 1440 m hoch, das ist bei gutem Wetter bestimmt toll, aber wir haben nie auch nur einen Berggipfel zu sehen bekommen, weil das Hotel in den Wolken lag. Es gibt nur eine einzige Zufahrtsstraße u. wer Pech hat, der steht wie wir schon mal 30 o. 60 Min. auf dieser Straße, weil ein Unfall ist o. eine Baustelle. Alles in allem hatten wir trotzdem Spaß, wenn man versucht das Beste draus zu machen, aber weiterempfehlen würden wir dieses Hotel niemandem!!!!!!!!

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