Wellness- & Nationalpark Hotel Schliffkopf, BW Signature Collection by Best Western

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unser Haus als altmodisch empfunden haben und dass der Preis für Sie nicht nachvollziehbar war. Besonders bedauerlich ist, dass der Whirlpool während Ihres Besuchs nicht in Betrieb war. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Es handelte sich hierbei um eine größere Reparatur, die leider erst nach Ihrem Aufenthalt abgeschlossen werden konnte. Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service und unsere Einrichtungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Beste Grüße Ihr Schliffkopf-Team