Wellnesshotel Engel

Alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich und man hat den Eindruck dass die Arbeit Ihnen Spaß macht, was sich auf den Gast überträgt. Nur beim Junior-Chef hat man den Eindruck dass er nur zum Präsentieren da ist und sich nicht wirklich ehrlich um die Gäste kümmert. Auch den Umgang mit Gästen kann man lernen und sollte dies als Inhaber eines Hauses dieses Anspruches auch drauf haben. Die Zimmer im Neubau sind wirklich sehr schön gelungen und auch der Wellness-Bereich ist toll und erholsam. Punktabzug gibt es hier nur für das zu kleine Schwimmbad im Innenbereich. Das Essen ist wirklich hervorragend, nur sollte man schauen dass man einen Sitzplat weit weg vom Spielzimmer erhält, da dies beim Essen sehr laut und störend sein kann. Bzgl. Sauberkeit waren wir im großen und ganzen zufrieden, jedoch haben der eine oder andere Patzer eher an eine Jugendherberge erinnert (dreckige Tischdecke beim Frühstück 1x, klemmende Türe bei der Familiensauna). Abschließend kann man sagen das es ein tolles Haus ist, jedoch für die Zimmerpreise und den Anspruch den das Haus auch an sich selber hat, dürfen diese Dinge nicht sein. In Summe muß man deshalb sagen, dass das Verhältnis Preis/Leistung leider nicht passt und den Erwartungen nicht gerecht wurde.

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