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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eher 4 also 5 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Viele freundliche Mitarbeiter kümmern sich um das Wohl der Gäste. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, ausgenommen das neue Shiva Spa in dem man Massagen und Ayurveda geniessen kann. Andere Behandlungen zur Körperpflege werden in den scheinbar älteren Behandlungsräumen, die ziemlich karg sind, gemacht. Vom Schwimmbad (Erdgeschoss) in den einen Stock tiefer gelegenen Saunabereich haben wir keinen Lift gefunden. Für uns war das häufige Treppensteigen mühsam, da wir hauptsächlich den Saunabereich genutzt haben. Das merkt man am Publikum, bei dem die Generation 50 plus fast nicht vertreten ist. Das Essen im Restaurant Via Mala ist ganz o.k., eher rustikal. Die Bedienung ebenso. Im Cascata Nobile wurde s Essen so naja, die Salate am Buffet waren gut. Fein auch der Nachmittagskaffee mit süssen Teilchen und Eis und Früchten, was in unserer Halbpension enthalten war. Das Hotel liegt recht einsam auf 1100 m Höhe, nur ein paar Häuser drumherum. Wir haben bereits wesentliche 5 Sterne Hotels besucht und mussten feststellen, dass im liebes Rot Flüh dringend Investitionen nötig wären. HIer wurde schon länger nichts gemacht. Im Hotel sind die Wege lang, also nichts für gehfaule oder gehbehinderte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns hier auf der Holidaycheck.de Seite zu bewerten. Das Gute stets zu verbessern haben wir uns natürlich zur Aufgabe gemacht und so hilft uns Ihre konstruktive Kritik unsere Leistungen zu verbessern. Wir arbeiten täglich an unseren Leistungen, Angeboten, Infrastruktur. Schade dass wir Ihnen dass Gefühlt vermittelt haben, schon länger nichts mehr erneuert zu haben. Wir würden uns freuen Sie vielleicht wiedermal in unserem Hotel begrüssen zu dürfen um Ihnen auch die Neuigkeiten und weiteren Pläne unseres Hotels zeigen zu können. Vielen Dank nochmals und eine schöne Zeit Familie Huber & Team