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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel wird den Ansprüchen von 5 Sternen nicht gerecht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv: Auswahl und Qualität der Speisen einschl Frühstücksbüffet, großzügige Inder- und Outdorpools Negativ: Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer, Mobiliar stark abgenutzt, Zimmerausstattung völlig überholt, Reklamierte Mängel wurden nicht behoben Anlage ist insgesamt sehr unübersichtlich Sog. Erlebniswelt mit Blitz, Donner und Regenschauer im Bergdorf-Restaurant wirkt albern und störend Hotel ist nicht inhabergeführt Die Anwendungen im SPA sind überteuert, die Ausstattung im SPA ist nicht professionell (Plastikplane als Unterlage bei Lomi Lomi Massage für 129€! ist eigentlich unverschämt) Wir haben schon einige 5* Hotels kennengelernt; dieses Hotel war mit Abstand das Schlechteste davon.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1