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Tina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Außen hui, innen pfui
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns sehr viel mehr von unserem Aufenthalt versprochen. Nach mehreren Beschwerden, z. B. Bett für unser Kind war nicht anständig bezogen, Toilettendeckel durfte auch nicht näher betrachtet werden, sehr viele Bereiche (Restaurant, Bar) dürfen im Bademantel genutzt werden, was dort einfach nicht passend war. Für uns war klar, einmal hier, das wars, Preis Leistung hielt sich nicht die Waage. Zum krönenden Abschluss hatten wir am Abreisetag 30cm Neuschnee, dies hat den privaten Räumdienst wenig interessiert, Schnee wurde netterweise hinter unserem Auto abgeladen, mit dem wir nur rückwärts ausparken konnten. Wir wurden vom Personal einfach mal übersehen, obwohl wir an der Rezeption den Räumdienst als Hilfe zugewiesen bekamen. Diese Umstände erschwerten uns die Abreise sehr und war sehr peinlich für ein solches Hotel. Wir haben für viel weniger Geld schon sehr viel besseren Urlaub in netteren Hotels gemacht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:36-40
    Bewertungen:3