Wellnesshotel ...liebes Rot-Flüh

Wir waren im Juli im Hotel. Unser Zimmer war klasse, sauber, alles super. Frühstück ware auch klasse. Den Wellness-Bereich habe ich nicht benutzt, kann ich deshalb nicht beurteilen. Der Rest des Hotels war sicher keine 5 Sterne (formal mag zwar alles vorhanden sein, aber von der Qualität sicher nicht). Das Hotel ist durchweg dunkel und sehr verwinkelt. Der überwiegende Teil des Personals schien neu und erst kurze Zeit da zu sein. Bemüht ja, aber die Bemühungen oft nicht hilfreich. Beispiel: Auf meinen Hinweis, dass das Eis zum Dessert-Buffet (viele Eiskuglen einfach in eine große ungekühlte Schüsssel gegeben) aufgrund der Hitze schon recht weich und nahe an flüssig war, erhielt ich die Antwort: "Sie können ja gerne noch ein zweites Mal gehen". Dabei war dies nicht böse gemeint, sondern einfach nur unfähig. Das Essen war "ok" - aber sicher weit entfernt, von einem 5-Sterne Hotel. Wer kann sollte vor dem Buchen einmal vorbeifahren. Zum Beispiel zu dem Nachmittagskaffee in der Montanara-Halle. Wer die dunkle Halle, den Kaffee (aus Automat) oder den Fertigkuchen toll findet sollte buchen - der Rest des Hotels ist auf vergleichbarem Niveau. Alle anderen sollten sich von den 5 Sternen nicht blenden lassen.

Das gebuchte Zimmer war sehr schön.

Sehr dunkele Gasträume, Essen ok, aber definitiv weit entfernt von 5-Sterne. Die Bewertung (eher schlecht) ist in Relation zum Preis und dem Anspruch zu sehen.

Bemüht, freundlich, aber leider nicht sehr hilfreich.

Schöne Lage, gut geeignet zum Wandern.

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