- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist top gepflegt, sauper und liegt in einer ruhigen Lage. Die Zimmer sind rustikal, geräumig und sehr gemütlich. Ein Super Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen, Dampfbad etc. ist vorhanden, ebenso ein sehr schönes Hallenbad. Auch ein Fitnessbereich so wie ein Kinderspielland befinden sich im Untergeschoß. Der Speisesaal sowie die "Alm" sind im Tiroler Stil, sehr schön anzuschauen. Ein kostenloses Internetcafe steht zur Verfügung. Ein ausgiebiges Frühstückbuffett wird serviert, ebenso ein 4 bzw. 5 Gängiges Abendmenü bzw. ein Mottobuffet (2 - 3 x pro Woche). Allerdings müsste das Auffüllen de Buffets besser organisiert werden, da das erst nach sehr langer Wartezeit bzw. gar nicht passiert. Dafür wird man schon nach neuen Getränken gefragt, wenn man noch ein halbvolles Glas vor sich stehen hat. Großer Schwachpunkt: Personal! Bedienpersonal ist etwas zu unfreundlich. Es sollten Urlauber nicht unbedingt aus Restaurant oder von der Alm "vertrieben" werden, da bereits um 20. 30 Uhr für den nächsten Tag eingedeckt werden muß. Ein dickes Minus erhält auch das Putzpersonal, das um 08. 00 Uhr unaufgefordert in das Zimmer stürmt (Es gibt keine Schlüssel, die Zimmer werden mittels Key-Card geöffnet) und mit der Reinigung beginnt, obwohl die Gäste noch in den Betten liegen. (Man ist ja schliesslich im Urlaub) Ein weitere Schwachpunk ist das Preis-Leistung-Verhältniss. Gerade für Stammgäste, aber auch für erstmalige Besucher sollte das Begrüssungsgetränk nicht später auf der Rechnung stehen. Auch sollten die Zimmerpreise die bei der (telefonischen) Buchung genannt werden irgendwie mit den tatsächlichen Preisen identisch sein. 96 Euro anstatt 86 Euro pro Person ist ein himmelweiter Unterschied. Auch die Anzahl Parkplätze sind (gerade im Winter etwas extrem knapp kalkuliert). Auch sollten die Gäste nicht (nur wegen der Präsentation eines neuen Fahrzeugs) aufgefordert werden, ihr Auto auf der Straße stehen zu lassen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2006 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |