Werrapark Resort Hotel Frankenblick

Leider entsprach der Aufenthalt nicht unseren Erwartungen, sodass wir unseren Aufenthalt sogar zwei Tage früher als geplant abbrechen mussten. Folgende Punkte möchten wir besonders hervorheben: Der Aufzug quietschte sehr laut, sodass das Geräusch selbst im Zimmer deutlich zu hören war, sobald jemand auf der Etage ein- oder ausstieg. Das Mittagessen war äußerst knapp bemessen und bot nur sehr eingeschränkte Auswahlmöglichkeiten. Der Empfang wirkte überfordert und konnte kaum hilfreiche Hinweise zu Abläufen oder Orientierung im Haus geben; telefonisch war er vom Zimmer aus nicht erreichbar. Unser Zimmer wurde während des gesamten Aufenthalts nur einmal gereinigt, und auch das erst nach mehrfacher persönlicher Nachfrage. Der Teppichboden war stark verschmutzt und abgenutzt, sodass es den Eindruck machte, als hätten dort Bauarbeiter mit dreckigen Schuhen gearbeitet. Am Nachmittag (gegen 15:45 Uhr) standen häufig weder Kuchen noch Kaffeesahne oder Kondensmilch zur Verfügung. Beim Frühstück fehlten regelmäßig Tassen, und an einem Tag war der Kaffee nur lauwarm. Von den zwei angebotenen Saunen funktionierte nur eine, in der maximal ca 6 Personen Platz fanden. Insgesamt entspricht das Hotel in keiner Weise dem Standard, den man von einem Haus dieser Kategorie erwarten darf.

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