Werrapark Resort Hotel Frankenblick

gebucht war ein Osterspecial + Verlängerung, wandern u. Entspannung in einer Panoramasuite, tel. zugesagt so hoch als möglich. Bekommen haben wir: - Pamoramsuite in d. 2. Etage ( tiefer ging nicht) auf Nachfrage war alles ausgebucht, Küchenentlüftung direkt neben dem Fenster bzw. Balkon welcher um ca. 06.00 Uhr für d. Beendigung der nachtruhe sorgte.Auf Nachfrage änderte sich nichts - 2. Etage war auch gut da der einzige Aufzug gerade mal Platz für max. 6 Personen bot und niemals kam da er auch für alle Wirtschaftsfahrten (Zimmerdamen u.Ä. ) genutzt wurde - Osterspecial mit Büffet bzw. 3 Gangmenü nach Wahl des Küchenchef, Realität: Großraum-Speisesaal mit Buffet welches nur zum Zeitpunkt der tägl. Öffnung komplett bestückt war. Der Küchenchef hatte evtl. d. Wahl des § Gangmenüs vergessen. Auf Nachfrage ob denn z.B. d. Wurtsplatte mal nachgelgt werden könnten waren auch d. Wurtsolattenachbestückt, aber nur diese. - Die tägl. Restaurantrechnungen kamen dann auch promt nach der 3. Nachfrage zum Gegenzeichnen, mit passenden Kommentar des Kellners - Eine finn.u. Sauna welche mit max.8 u. eine Dampfsaunea welche mit max. 3 personen räumlich ausgelastet war, konnte auch bei schlechtem Wetter auf Bitte nicht vor 15.00 bzw. 16.00 Uhr in Betrieb genommen werden. - positiven Eindruck haben lediglich d. Zimmerfrauen und zwei Damen an d. Reception hinterlassen, welche ich leider nicht namentl. nennen kann. Von einer Weiterempfehlung kann hier keine Rede sein eher das Gegenteil. Denn selbst bei der Abreise interressierte es niemanden ob wir einenen guten Aufenthalt hatten oder ob es irgendwelche Beanstandungen gab. Fazit: ein in d. Jahre gekommendes FDGB-Ferienheim dem es an professionellen u. mutivierten Personal fehlt.

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