Werrapark Resort Hotel Frankenblick

Hotel an sich ok. Aber der Service, geht leider überhaupt nicht !!Selten wurden wir so enttäuscht wie in diesem Hotel.. Schon beim einchecken , kam das böse Erwachen ! Hallenbad,Sauna geschlossen. Angeblich wurde uns das per Mail mitgeteilt-NEIN,es wurde keinem Gast mitgeteilt . Für uns waren Hallenbad und Saune DER Grund warum wir dieses Hotel gebucht hatten.. Zimmerreinigung findet nur noch Anmeldung s.d Rezeption statt-aber seiner da, kam dann keiner. Diese Info hängt im Fahrstuhl!!NUR im Fahrstuhl.Wir brauchen keine gr.Reinigung. Aber über Toilettenpapier u.ausleeren der Mülleimer hätten wir uns trotzdem gefreut. Das Personal im Restaurant bemüht sich, aber ist zum Teil völlig überfordert. Zu Fragen bei Speisen konnte nie Antwort gegeben werden.Das Essen ist sehr Fleischlastig-auf keinen Fall für Vegetarier geeignet.Alternativ gibt es Abend immer Salat, der war gut, aber an 3 Tagen exakt die 4 selben eingelegten Varianten .Wurst am Frühstücksbüffet ausschließlich vom Schwein. Beim Frühstück wurde nie aufgefüllt, man musste immer nachfragen, und wartete dann zum Teil 10-15 min. Auf Semmeln o.s. Leider bekam man an der Rezeption nicht wirklich hilfreiche Antworten auf seine Fragen , was wahrscheinlich mit am Sprachverständnis lag.wir wollten wissen wann die angekündigte Disco statt findet -garnicht , denn der Alleinunterhalter sei krank . 1h später baute dieser jedoch auf. Mittagessen a La Card, wird aus organisatorischen Gründen auch nicht angeboten . Auch hier hätten wir uns vorab über Info gefreut. Das Preisleistungsverhältnis passt hier überhaupt nicht ! Schade …

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