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Christine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Toller Thüringer Wald mit prima Hotelserviceperson
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

al. im völlig überteuerten ehemaligen FDGB Ferienheim. Gehört noch zum Titel! Das Hotelpersonal war sehr kompetent und freundlich. Aber das Essen hatte Kantinenqualität. Mit dem Sauerbraten könnte man die Schuhe besohlen,so hart war er. Die Zimmer hatten Krankenhauseinrichtungscharakter. Mein Mann hat einen blauen Behindertenparkausweis, der Behindertenparkplatz war zugeparkt, das Hotelpersonal wusste nicht, dass dort nur Personen mit eben diesem Ausweis dort parken dürfen. Statt dessen mussten wir uns von einem Gast der dort parkte beschimpfen lassen. Erst, als wir ihm die Polizei zur Klärung anboten, fuhr er weg. Wir wollten ein Mal nach Karte Spargel statt Halpension essen, auch das ging nicht. Total unflexibel In einem Brief habe ich der Hotelmanagerin geraten , ihre Preisleistung mit der vom Landhotel zur Jurahöhe in Wellheim Hardt im Altmühltal zu vergleichen,denn dort bekomme ich für den gleichen Preis ein Übernachtung mit HP im luxuriösen Schlosshotel übrigens ein Geheimtipp Auf meinen Brief bekam ich keine Reaktion von der Hoteldirektion,leider Das Hotel, nie wieder!!! Christine O.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:61-65
    Bewertungen:39