Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Wir haben das Angebot "Prosit Neujahr im Thüringer Wald" vom 30.12.2015 bis 03.01.2016 im Doppelzimmer einschließlich Silvesterball und Halbpension für 920,00 Euro (also 460,00 Euro pro Person) gebucht..Leider entsprachen die gebotenen Leistungen in keiner Weise dem bei diesem Preis zu Erwartenden. Gleich beim Einchecken wurde uns das Angebot unterbreitet, gegen einen einmaligen Abzug von 5,00 Euro bei den Restaurantkosten auf die tägliche Zimmerreinigung inklusive Bettenmachen und Handtuchwechsel zu verzichten !! Als Ablagen verwendbare Nachttische neben oder an den Kopfenden der Betten fehlen in dem sehr kleinen Zimmer. Die Nasszelle ist so klein, dass beim Öffnen zwischen Türkante und Toilettensitz nur ein knapper Zentimeter bleibt. Frühstück und Halbpensions-Abendessen müssen in einem extrem hohen Veranstaltungssaal eingenommen werden, der auch akustisch den ungemütlichen "Charme" einer Bahnhofshalle hat. Zu diesem Speisesaal gelangt man zudem nur durch einen eisig-kalten Ver- bindungsgang. Die Speisen blieben in ihrer Qualität weit hinter der vielversprechenden Menükarte zurück. (3xSpezialitätenbuffet am Abend, 1xGalabuffet) Zerkocht, fade und immer nur lauwarm; an frisch kross Gebratenes war nicht zu denken. Offensichtlich wurde auch am Servierpersonal gespart, was die un- akzeptablen Wartezeiten auch in der "Kräuterstube" erklären würde. Lediglich ein polnischer Kellner bediente uns freundlich. Der Silvesterball, der neben der Tanzmusik ,der Tombola und ansonsten ohne jegliches Programm nicht einmal ein Getränk zum Anstoßen einschloss, war ebenfalls enttäuschend. Auch der winzige, nur 1,35m tiefe Innenpool lädt nicht zum Besuch ein, da er nur durch lange verwinkelte unterirdische Gänge, jenseits der Straße liegend, erreichbar ist. Zudem muss man dort dann erst noch durch den Verkaufsraum des Sportgeschäftes gehen, von dem er auch noch direkt einsehbar ist. Die Atmosphäre in diesem Hotel empfanden wir insgesamt als ungemütlich und wenig gastfreundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war zumindest während unseres Silvesteraufenthaltes in keiner Weise gerechtfertigt

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges