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Marius (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familienurlaub
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel muss renoviert werden und das Personal muss an der Freundlichkeit arbeiten. Haben das Gefühl, das die Leitung nicht die beste ist. Die Zimmer waren allerdings ok.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Marius
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, schade, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Wir stimmen Ihnen zu, dass am und im Haus an Vielzahl von Renovierungsarbeiten anstehen und wir haben auch eine Vielzahl in unsere Planung für die kommenden Monate und Jahre aufgenommen. Gerne hätten wir von Ihnen erfahren, welche Hinweise Sie im Bereich Service und Gastronomie für uns haben. Ein klärendes Wort hätte vor Ort bestimmt geholfen. Ihre Gastgeberin

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