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Aus Deutschland
Giuseppe (71+)
Verreist als Familie • April 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel Frankenblick wäre besser gewesen2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Habe mich bei der Buchung geirrt, wollte eigentlich wieder ins Frankenblick. Da Highlicht war das Schwimmbad - she flach aber in den Morgenstunden sehr schön
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Giuseppe |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 15 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, schade, dass Sie mit den Leistungen in unserem Hotel Heubacher Höhe nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir vor Ort reagiert, wären uns Ihre Kritikpunkte bekannt gewesen. Lage und Umgebung können wir leider nicht beeinflussen. Wir sind aber immer dankbar für Informationen, Hinweise und Anregungen, die uns helfen, gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Ihre Gastgeberin