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Giuseppe (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel Frankenblick wäre besser gewesen
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Habe mich bei der Buchung geirrt, wollte eigentlich wieder ins Frankenblick. Da Highlicht war das Schwimmbad - she flach aber in den Morgenstunden sehr schön


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Giuseppe
Alter:71+
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, schade, dass Sie mit den Leistungen in unserem Hotel Heubacher Höhe nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir vor Ort reagiert, wären uns Ihre Kritikpunkte bekannt gewesen. Lage und Umgebung können wir leider nicht beeinflussen. Wir sind aber immer dankbar für Informationen, Hinweise und Anregungen, die uns helfen, gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Ihre Gastgeberin

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