Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Das Hotel könnte von aussen einen neuen Anstrich vertragen, wirkt ungepflegt. Die Fensterbänke sind aus Blech, was bei starkem Regen zu einer extremen Lärmbelästigung führt. Man sollte entweder die Blech-Fensterbänke durch ein anderes Material ersetzen oder schallisolierte Fenster einbauen. Das Konzept eines familiär geführten Hotels annehmen.

Wir hatten ein Standard-Zimmer gebucht, welches absolut nicht zu empfehlen ist: sehr klein, kurriose Zimmerheizung, zerkratzte und alte Türen, uralte Lichtschalter, Abzug in der Duschkabine war nicht verdeckt - ein Loch, alte Fliesen und sanitäre Anlagen- Schock! Auf Nachfrage haben wir ein Komfort-Zimmer bekommen gegen einen Aufschlag von 10,- € pro Nacht und pro Person. Dieses First-Class-Zimmer entspricht einem Standard-Zimmer anderer Hotels. Die Zimmer wurden ausreichend gereinigt.

Der Speisesaal ist sehr hellhörig. Das Abendbuffet ist abwechslungsreich, aber eher schlecht. Insbesondere das Kinderbuffet entspricht in keiner Weise einem Familotel: Es gibt immer nur eine Speise, welche nicht schmackhaft ist und auch nur auf Nachfrage nachgefüllt wird. Es werden den Kindern "leckere" Schnittchen belegt mit Schinkenspeck kredenzt. Die im Katalog beschriebenen "Getränke inklusive für Kinder" beschränken sich auf Früchtetee und den von den Kellnern aufgenommenen Softdrinks. Die Getränke werden teilweise gar nicht serviert oder erst nach mehrfachen Anfragen.

Die Servicekräfte am Empfang sind sehr zuvorkommend und versuchen den schlechten Standard des Hauses aufzuwerten.

Angrenzend an Wald und Wanderwegen/ Loipen gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Für meine Tochter (7) waren Aktivitäten wie Kasperletheater nicht attraktiv. Vielmehr hat sie die Minidisco vermisst.