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Carmen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer lassen sehr zu wünschen übrig!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Sauberkeit speziell in unserem Zimmer hat sehr zu wünschen übrig gelassen!!! (Kommode vor gr. Spiegel völlig schmutzig, klebrig, Fingertapsen vom Vorgast, mehrere Ränder v Gläsern etc.) Im Badezimmer Haare vom Vorgast an d Fliesen, Wand im Schlafbereich mit großen Schmutzflecken. Noch dazu war unser Zimmer direkt neben dem Fahrstuhlschacht, sodass wir ständig den Lärm vom Fahrstuhl, wie auch der anderen Gäste aus 1. Hand hörten UND wir reisen mit kleinem Kind!!! Wir beanstandeten diese Probleme, doch ein Zimmerwechsel war nicht möglich :-( Lobenswert muß ich die Küche erwähnen, das Essen war zu jeder Mahlzeit spitze auch wenn wir auf die Bedienung und Getränke länger warten mußten. Ebenso ist die Kinderbetreuung super gewesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:31-35
    Bewertungen:2