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Rebecca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2016 • 1 Woche • Strand
Absolute Katastrophe, eigentlich kein Stern wert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel absolut nicht weiter zu empfehlen! Schlechtes eintöniges Essen, schlechte laute Animation, schlechter Service + die Anlage selbst war sehr schön aufgebaut - sehr ruhiges verschlafenes Hotel - die Disco ist verraucht & stickig, keine 5min auszuhalten - abends nur in den gesicherten Bereich am Strand laufen, sodass einen der Bodyguard sehen kann...hinter den Lampen kommen zwielichtige Angebote - es laufen viele verwahrloste Hunde am Strand herum, Achtung Infektionsgefahr - morgens muss man früh am Strand sein, es gibt viel zu wenig Liegen & die Einheimischen blockieren den restlichen Schatten unter den Palmen, obwohl es ja angeblich ein Privatstrand ist + AusflugsAngebote kann man direkt am Strand buchen, ist billiger & es sind genau die gleichen Fahrten + frisches Obst & Kokosnüsse gibt es am Strand Fazit: Ich habe keine Ahnung wie dieses Hotel überhaupt Stammgäste halten kann.. Ich habe einen gut besuchten Reiseblog, dennoch habe ich nicht über dieses Hotel berichtet, denn soviel Negatives gehört nicht auf meinen Blog


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    1.Zimmer: -das erste Zimmer was wir bekamen war einfach nicht bewohnbar - keinen Balkon, nur eine Schiebetür & direkten Blick auf 16 weitere Zimmer -6. Stock ohne Aufzug - Schimmel am Fußboden, Waschbecken,Badboden - der 'Kleiderschrank' bestand aus einem Brett hinter einer Tür; 2 Bügel zum Aufhängen & Modergestank - 1 Steckdose gab es im Zimmer selbst - bei dem TV Kabel war die Isolierung kaputt & hatte einen Wackelkontakt - kein Föhn vorhanden - den 'Safe' muss man vorher zusammenbasteln - Klimaanlage hat nicht einwandfrei funktioniert - großer Schlitz unter der Tür (Käferalarm?!) - das Zimmer war allerhöchstens 12 m2 groß, davon 2 Doppelbetten..Platz? Fehlanzeige 2.Zimmer, gegen Aufpreis gebucht + Capitänsuit, großes Zimmer + Balkon mit Pool/Meerblick +Neues Bad, kein Schimmel - Matrazen sehr dreckig - kein Aschenbecher - Strandtücher werden einfach ausgetauscht & es gibt keine neuen - Minibar wird oft nicht aufgefüllt, WasserFLASCHEN bekommt man nur auf mehrmaligen Nachfragen, ansonsten kann man sich aus einem sonnenwarmen Spender etwas holen -auch kein Föhn, wir haben fast jeden 2.Tag nach einem Föhn gefragt, versprochen wurde er uns doppelt so viel & nie haben wir einen bekommen, d.h. jeden Abend nasse Haare - Zimmer lag direkt gegenüber der Animationsbühne; es war abends bis halb 12 so dermaßen laut, sodass man nicht schlafen konnte...& wir sind junge Menschen, welche selbst gerne mal ausgehen, aber das war nicht auszuhalten


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    - es gab JEDEN Tag das gleiche Essen, NIE Abwechslung - wenig Auswahl egal zur welcher Mahlzeit - an der 'Snackbar' gab es jeden Tag rohen Hamburger mit alten ranzigen Gemüse - Müsli war einfach mal 3 Tage am Stück leer -wenn man zu spät zum Essen geht(-ich rede hier von 7.30 Uhr morgens) bekommt man nur noch Reste, es wird selten etwas nachgelegt - 3x in einer Woche einen 'Fischtag', sprich es gibt: Reis mit Fisch, Nudeln mit Fisch, alle Salate mit Fisch, Lasagne mit Meeresfrüchten, Fischsuppe... meine Freundin ist allergisch gegen Meeresfrüchte; sie konnte dann Brot mit Salami vom Frühstück essen... - das Essen war oft kalt - Service katastrophal, entweder man geht selbst zur Poolbar(an der 'Kellnerbar' wurde man angemeckert) oder man verdurstet - Essensreste am Boden oder auf den Stühlen wurden nie entfernt - auch wurde sehr selten & sehr langsam das Geschirr vom Vorgänger entfernt - es gab kaum frisches Obst, worauf ich mich soo gefreut hatte; was soll ich bitte mit einer geschälten Zitrone?!


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    - Service im Restaurant so gut wie nicht vorhanden, selbst dem Besteck muss man nachrennen - manche Rezeptionisten konnten kaum englisch, ohne meine spanisch sprechende Freundin wäre ich aufgeschmissen gewesen - kein Service am Pool oder Strand - einer unserer Ausflüge hat von unserem Anbieter nicht stattgefunden, die Rezeption sollte uns informieren, aber angeblich hatte sie nachts um halb 12 keinen erreicht. wir waren definitiv im Zimmer, da es am nächsten morgen um halb 7 losging. auch wurden wir am nächsten Tag nicht informiert & haben umsonst gewartet


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    + direkt am Strand + nicht direkt an der Straße - mitten umgrenzt von zwielichtigen einheimischen 'Bars' - 3 std Transer zum Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Animation war jeden Tag gleich, es wurde sich kein neues Programm ausgedacht - mittags übt die Animation ihre Tanzschritte, dh. ein Lied wird 15 x hintereinander angespielt & wieder abgebrochen & dies in einer unfassbaren Lautstärke - der Pool war oft voller Blätter, aber kein Wunder mit so vielen Bäumen in der Gegend + der Strand wurde jeden Tag sauber gemacht, allerdings gab es zu wenig Mülleimer - jede 5 min wird man an der Liege von Strandverkäufern angesprochen, oftmals sind diese sehr aufdringlich


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:19-25
    Bewertungen:4