whala!fun

Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Vorfalls möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Sauberkeit und Hygiene sind für uns von grundlegender Bedeutung, und wir bemühen uns täglich, unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Bettwäsche in der Regel alle drei Tage oder auf Wunsch des Gastes auch früher gewechselt wird. In diesem Fall hat unser Team keine Anfrage zum Wechsel erhalten; wäre dies der Fall gewesen, hätten wir die gesamte Bettwäsche gerne umgehend ausgetauscht. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung, die uns dabei unterstützt, uns weiter zu verbessern, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Recepción Whala!fun