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Stephanie(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Familiäres, kleines Hotel mit nerviger Musik
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kleines, familiäres Hotel. Unser Zimmer war sehr sauber und es befand sich kein Schimmel im Bad. Alle waren sehr freundlich. Nur die Verständigung war ein bisschen schwierig aber mit Händen und Füßen sprechen ging auch. Essen war in Ordnung. Besteck leider Mangelware. Haben uns sehr auf unseren Urlaub gefreut leider hat uns der Animateur ( Amateur) einen Strich durch die Rechnung gemacht. Gleich morgens um zehn wurde die Musik voll aufgedreht. Haben ihn mehrmals darauf hingwiesen, das die Musik zu Laut sei! Wurde aber vom Animateur anfangs ignoriert. Anschließend haben wir uns an der Rezeption Beschwerd. Nach ca. Woche ( es kamen immer mehr Beschwerden ) wurde darauf reagiert. Leider ging's dann Abend um 19.00 wieder los. Man konnte sich nicht normal beim Essen unterhalten. Es war einfach furchtbar laut. Er fand es auch toll mit dem Luftgewehr auf Menschen zu zeigen. Meiner Ansicht nach ist das voll daneben. Ein bisschen entspannter wurde es, als zwei neue Animateure kamen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, Vielen Dank für Ihren freundlichen Beitrag in Bezug auf Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel und Ihren Aufenthalt auch mit anderen Reisebegeisterten zu teilen. Das gesamte Team wünscht Ihnen eine gute Zeit und freut sich Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit Freundlichen Grussen White City Beach Hotel Management

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