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Salim(41-45)
1 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Gruppe im Mai 2026
Freundliches Personal macht den Unterschied im Hotelaufenthalt
6 / 6

Was ein Hotel wirklich schön macht, ist zweifellos seine Seele – und das sind die Mitarbeiter. Dieses Hotel hat unser Herz nicht nur mit seinen großartigen Hotelanlagen erobert, sondern vor allem mit der enormen Gastfreundschaft des Personals. Vom ersten Moment des Check-ins bis zu unserer Abreise war jeder einzelne Mitarbeiter, dem wir begegnet sind, unglaublich freundlich, höflich und lösungsorientiert. Jeder gibt hier alles für den Komfort der Gäste. Von der Schnelligkeit der Kellner im Restaurant über die Energie der Barkeeper bis hin zur Rezeption und dem Housekeeping – das gesamte Team wird seiner Professionalität mehr als gerecht. Wir haben uns nicht wie in einem Hotel gefühlt, sondern wie bei Freunden, bei denen man herzlich willkommen ist. Die allgemeine Sauberkeit des Hotels, das moderne Design und die ruhige Atmosphäre, die das Hotel exklusiv für Erwachsene (+16) bietet, sind ohnehin einfach fantastisch. Der Pool, die Qualität des Strandes und der Komfort der Zimmer waren auf höchstem Niveau. Da sich auch der Geschmack und die Vielfalt der Speisen mit diesem großartigen Service vereinten, wurde unser Urlaub zu einem perfekten Erlebnis. Ich danke dem gesamten Hotelmanagement und diesem wunderbaren Team von ganzem Herzen, dass sie uns diesen unvergesslichen Urlaub ermöglicht haben. Wenn Sie eine Unterkunft suchen, die keine Kompromisse bei der Servicequalität eingeht, sind Sie hier definitiv an der richtigen Adresse. Ein besonderer Dank geht an: Rezeption: Herr Yücel und Herr Adem, Restaurant: Der verantwortliche Herr im Restaurantbereich sowie Küchenchef Mehmet (Mehmet Şef), der nicht nur für das köstliche Essen sorgt, sondern auch ständig im Restaurant präsent ist und alles kontrolliert, Pool-Bar: Ömer, der mit seiner Energie viel Freude in unseren Urlaub gebracht hat. Der einzige negative Aspekt des Hotels: Dies war für mich die Dame aus der Abteilung für Gästebetreuung (Guest Relations). Stellen Sie sich vor, ich kann nicht einmal ihren Namen nennen, da sie uns nicht einmal so weit entgegenkam, dass man ihr Namensschild hätte lesen können. Es schien, als hätte sie ihre eigenen Kriterien festgelegt: Während sie um einige Gäste förmlich herumschwirrte, würdigte sie andere keines Blickes und ignorierte sie komplett. Wir haben mit meiner Familie 5 Tage im Hotel verbracht und sind ihr täglich mindestens 4 oder 5 Mal begegnet. Ihr leerer, kalter Blick, ihre unnahbare Art und die herablassende Haltung, die sie einigen Gästen gegenüber signalisierte, haben uns ernsthaft gestört.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Disco & Party
  • Spiele
  • Sport, Yoga, Fitness

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Preis-Leistung
  • Sehr gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre ausführliche und wertvolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als so positiv erlebt haben und besonders die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität unseres Teams hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte über unsere Hotelanlage, die Sauberkeit, die Gastronomie sowie die angenehme Atmosphäre unseres Hauses. Gleichzeitig bedanken wir uns auch für Ihren Hinweis bezüglich Ihrer Wahrnehmung im Bereich Gästebetreuung. Ihr Feedback wurde zur Kenntnis genommen und intern ausgewertet. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Punkt nicht die gleiche positive Erfahrung gemacht haben wie in den übrigen Bereichen unseres Hotels. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen White City Beach Gästebetreuungsteam

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