Leider nicht so schön wie erwartet. Zimmerzustand nicht mehr schön und lautstarke Musik bis 00:00 Uhr jeden Tag! Essensreste werden im Flur mehrere Tage stehen gelassen, Reinigung des Zimmers nur sehr grob.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Zimmer war nur nach einem kostenpflichtigen Upgrade gerade so ok. Das Zimmer vor dem Upgrade hätte saniert werden müssen. In der Urlaubswoche wurde das Badezimmer nicht gereinigt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es ist für jeden etwas dabei, Speisen sind leider oftmals nicht warm, hat mich aber nicht so sehr gestört. Das Dinner am Strand war enttäuschend, am Tag war die Snackbar aber super! Mitternachtssnack ist lediglich eine Suppe.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
An der Rezeption katastrophal, im Restaurant und an den Bars hervorragend.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool war gepflegt, leider war die Musik manchmal sehr laut, Animation o.ä. war nicht vorhanden.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Zimmer Upgrade 140€ für eine Woche.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | David |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo David, Vielen Dank, dass Sie sich für White City Hotels entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig für Ihre negative Erfahrung entschuldigen. Wir nehmen mit unserem Team die notwendigen Evaluierungen vor und berücksichtigen dabei Ihre Meinung. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Sie können uns unter info@whitecityhotels.com kontaktieren. Mit Liebe, Gästebetreuungsteam von White City Hotels
