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Isabell(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2018
Nie wieder dieses Hotel!
2 / 6

Das einzige Positive für dieses Hotel war die Sauberkeit in unserem Zimmer und im ganzen Haus. Dabei bleibt es dann aber auch. Das Essen, egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen es gab zu den Anfangszeiten nie genug Sitzplätze für die Gäste, so das man sehr lange warten musste bis man endlich einen Tisch bekam. Die Auswahl vom Essen war sehr gering und es gab so ziemlich jeden Tag das gleiche. Wir hätten uns ein bisschen mehr Abwechslung für 7 Tage gewünscht. Dazu kam das es überhaupt nicht schmeckte und wir uns so ziemlich die ganze Zeit von Brot, Pommes und Reis ernährten!!! Die Matratzen in den Betten waren Katastrophal, total durchgelegen so das man die Federn teilweise spüren konnte. Das Personal war weder der Deutschen noch Englischen Sprache mächtig so dass sich die Verständigung sehr schwierig gestaltete. Die Freundlichkeit hielt sich auch in Grenzen. Von dem jüngeren Personal fühlte man sich manchmal ganz schön bloß gestellt weil man das Gefühl übermittelt bekam das sie über einen reden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bis auf die Matratzen die total durchgelegen waren, ganz okay und sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war super, zwar ein relativ länger Transfer von ca. 2,5 Stunden aber für die Umgebung hat es sich gelohnt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Isabelle, Danke für Ihre persönliche Meinung! Unser Hotel hat einen perfekten Service im Restaurant, und versuchen, alle Arten von Gästen und allen Nationen gerecht zu werden! Mitarbeiter kommunizieren in den meisten Sprachen! Alle Alanya Hotels geben den lieben Gästen viel mehr, trotz der verfügbaren Ruhe! Bitte seien Sie objektiv für alle Mitarbeiter, Service und Gastfreundschaft in Alanya! Mit freundlichen Grüßen, WEIßGOLD-TEAM

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